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领取免费化妆品被收上千元 已被投诉到工商10次
qz.fjsen.com 2011-06-11 07:37  林淑芳 吕波 来源：东南网    我来说两句

工商部门：

该店已遭10次投诉

最好找人陪同作证

记者从工商部门了解到，美尚女子生活馆已有10次投诉记录，申诉者的遭遇与小吴相似，其中一名消费者在该店消费了8840元，最后退回6700元。实际上，“美尚女子生活馆”的前身是“尚美女子生活馆”，2年前曾一个月遭投诉6起，并因无证经营遭丰泽区工商局东湖工商取缔，之后更名并办证。

令工商人员为难的是，许多投诉者不愿露面指正该美容店，因缺乏证据，这些投诉大部分都不了了之。工商人员提醒，遇到这类问题时，不要轻信“免费礼品”的宣传，去这种美容店时，最好也要有人陪同作证。只要有2人以上的证词，工商部门都能认定商家为“消费欺诈”并作出处罚。

责任编辑:房小奇
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