退休养老金中断取不出 因身份证号码错了需变更

【调查】

登记时不规范 导致问题暴露

“当时没有要求实名制，对移交过来的数据，系统也没法自动识别、更新。”为黄老伯代发养老金的银行工作人员说，2000年4月1日之前，个人账户实名制尚未强制要求，管理相对混乱，黄老伯应该就是属于这一批的，但并不影响发放；可近段时间，所有银行都在进行已有的存量客户资料核实，问题就暴露了。

“当初登记时，确实没有像现在这样规范。只要号码不跟别人重复，就都能登记办理。”泉州市社保中心工作人员说，像黄老伯这样现在突然出现问题的，出错的原因就在于当初登记时：使用了旧的15位身份证号，或使用代办人的身份证号，或使用子女的身份证号，甚至是随机打的15位数。

【解决】

社保中心证明 再找银行变更

据了解，当时泉州第一批办理养老金社会化发放，至今依然在领的有7400多人。在银行要求实名制以后，曾有一部分人纠正过上述错误，例如，泉州糖厂的职工，就曾集体去变更登记资料。

“那是因为问题被集中发现了，更多时候，黄老伯这种个例，只能是发现一起办理一起。”丰泽区社保窗口工作人员解释说，届时社保中心这边通过系统进行修改并开个证明给黄老伯，银行方面跟着变更一下资料，养老金就可以取了。

“历史遗留问题，我们都很重视，也想尽快跟社保中心商量怎么解决。”相关银行工作人员表示，考虑到这个群体的信息被分散到各个支行、网点，有些老人还在外地，一个一个变更，对老人来说挺麻烦的，银行方面希望能集体变更登记资料。

【小贴士】

变更身份信息三步走

你的养老金是否在领取过程中也遇到了像黄老伯这样的问题？要怎么查询自己当初登记时是否身份证信息出错？如果等不及银行和社保中心采取措施，自己如何去变更资料？可以按照以下三步走：

1.拿上存折或银行卡，到领取养老金的银行查询一下，能不能取款马上就知道了。

2.如果拿不出钱，说明身份证信息出错了，可以到所在地的社保部门查询，经过确认之后，工作人员会在系统内修改、开证明。

3.拿上身份证信息已经更正的证明，回到开户的银行，按照工作人员的指示，修改账户信息，迟到的养老金就能取款了，今后也不用再担心这类问题。