泉州多家快递违反“收件验视” 7家负责人被约谈

行业抽检：

多家公司违规 超过7家被约谈

其实，早在今年8月，针对全省快递业安全规范操作情况，福建省公安厅治安总队派员，在福州、泉州两地暗访，本报记者均随便衣民警参与其中。

在泉州，记者随民警在市区东街一酒店内，将一包裹密封后，致电申通、圆通、顺丰、国通、邮政、能达、天天、汇通共8家快递公司前来取件。但只有圆通、顺丰、邮政、天天4家快递公司的收件员提出拆包验视。当民警佯称拒绝后，4名收件员称依据公司规定，将拒绝收件。

其中，在暗访当日，国通快递收件员拿出的空白运单上，已预先盖有“已验视”的红章，但收件员直接跳过验视环节。

泉州市邮政管理局市场监察科科长陈荣裕介绍，今年7至8月，该局对泉州69家快递企业进行了安全生产大检查，其中暴露出了安全防护不足、无监控、分拣场地杂乱、面单未存底等问题。其中，宅急送、泉州全峰、泉州韵达、泉州申通、泉州国通、泉州汇通、泉州能达等几家快递企业，因未严格执行收寄验视制度，相关负责人被该局约谈。

“快递企业重视经济效益，对快递员疏于监管，使得快递的收寄验视存在漏洞。”陈荣裕称，该局已聘请社会监督员充当寄件人，测试快递公司收寄流程是否规范，一旦发现违规，市邮政管理局将开出罚单。

新闻追问：

有验视要求 无验视标准？

因“夺命快递”引发公众关注“验视制度”未被落实的同时，也有人在质疑，相关部门虽有快递验视要求，却无具体的验视标准，导致验视过程比较松懈。

记者查阅资料发现，在国家邮政局2011年8月颁布的《快递业务操作指导规范》、《邮政行业安全防范工作规范》等规定中，均有快递收寄验视的相关条款，要求快递企业建立并执行快件收寄验视制度。

2011年12月30日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布了625项国家标准，其中的“快递服务”一项，对“严格执行开箱验视”、“寄件人拒绝验视可不予收寄”等内容再次予以明确。

2013年12月8日，国家邮政局局长马军胜主持召开局长办公会，审议并通过了《邮政行业安全防范工作规范》，对快递验视制度作出进一步规定。记者注意到，在各主管部门出台的政策中，对于具体的验视标准、方法、流程等，确实无相关细分规定。