行政服务中心推标准化服务 不懂可查“明白卡”

东南网1月3日讯（海峡都市报闽南版记者 苏碧蓉）以后，市民到泉州市行政服务中心办事，将更加方便、省时。昨天下午，泉州市行政服务中心发布了行政服务标准体系。

据介绍，目前常驻泉州市行政服务中心的26个部门，有24个部门（除通信管理局、食药监局外）成立审核审批科成建制进驻中心运作，审核项目共486个。从重大项目审批到百姓日常办证，均可在这里一次性办妥。

泉州市行政服务中心经过反复论证、调查，编制了一套通俗易懂、便于操作、高效管理的行政服务标准体系，加入了“办理条件”、“重要提示”、“材料备注”等温馨提示。同时，还在标准中设置了业务咨询电话、中心投诉电话、材料下载网址等详细信息。

另外，该中心管委会对须串、并联的重要、常办项目进行梳理，设立相关制度、制作“明白卡”。如市级基本建设项目，标准中呈现了每个会商会审阶段的牵头部门、协办部门、审批时限、审批项目、审批流程，并从政府投资和企业投资角度作了分类，且在标准后面附上具备审批流程图、申报材料、审批流程等图文并茂的“明白卡”作为附录，以便市民办事。

泉州市行政服务中心相关负责人表示，今后，对存在“体外循环”部门、对向基层、企业、群众“吃拿卡要”和不作为、乱作为进行通报批评，并发出效能督查整改通知书，限期整改，坚决打破各种对营造投融资软环境制造障碍的“玻璃门”、“弹簧门”，彻底拆除“表面迎进去、实际推出来”的“旋转门”，以营造“马上就办、办就办好”的氛围。