泉州动车日均退票614张 旅客怕买不到票提前抢

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有人抢不到票 有人排队退票

日均退票600张 动车站呼吁据实购票

本报讯 （记者 张君琳 实习生 欧阳星）连日来，不少市民拨打本社24小时热线96339反映，春运以来，泉州动车站经常出现“退票大军”。记者昨日从泉州动车站了解到，自本月16日春运以来，该站日均受理退票600余张。

昨日下午3点多，记者在泉州动车站人工售票大厅看到，共有5个窗口受理票务，其中2个窗口办理退票业务，窗口前基本都有20多人排队等候办理退票。

泉州动车站负责人吴建武介绍，根据统计，春运以来，日均退票六百余张。目前全国已经实现异地购票与退票通兑，退票所涉及的范围主要是通过福厦火车站周转搭乘普速列车前往西南地区的火车票，还有部分动车票。根据铁路部门规定，一张有效身份证一天可购买5张不同车次、坐席的票。不少旅客担心春运期间购票难，会出现一个人购买多张票的情况。“一些来泉务工人员没办法提前知道企业放假的具体时间，为了保证出行，购买了多张票。”他说。

不少市民质疑在如此庞大的“退票大军”中，是否会存在黄牛党？吴建武介绍，目前实行的是实名制购票，为打击黄牛倒票，同时确保旅客订票，铁路部门规定，如果个人一次退票超过3张，车站须报派出所。到目前为止，车站还未发现一次退票超过3张的旅客。

由于每天都有人办理退票，因此会出现一些车票在发售的第一时间便卖光，但过一段时间又有票。吴建武介绍，目前网络购票的开票时间为上午11点，泉州站人工窗口预售车票时间为每天上午8点，当天车票发售时间为早上7时10分。因此如果在第一时间没有购到票的市民，不妨留意购票系统，通过购票自动筛选系统“捡漏”，有可能买到重新进入系统发售的车票。

需要提醒的是，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。

来源：泉州晚报