传统企业“触网”线上品牌“落地” 创新商业模式
3 渠道融合成趋势 传统企业“触网”,网络品牌“落地”,看似相悖的两条线路,实则殊途同归。 “除了塑造品牌形象,为消费者提供体验场所外,我们在今年开始拓展线下渠道,很大程度上是为了下一个环节的020(线上线下一体化)做铺垫。”吴志超表示。 吴志超尝试的方向,在2013年的“双十一”已经有了明显的体现。2013年“双十一”期间,泉州不少品牌企业首次尝试了线上线下的联动。 九牧王发动29家线下店铺参与天猫店铺的“双十一”活动,线下门店统一派发“双十一”的二维码优惠券,同时提供体验专区让消费者试穿。“这是公司首次试水‘O2O’活动,参加活动的29家店主要分布在福建省,在这些体验店里,会有‘双十一’活动线上线下同步的产品,可以让消费者到店里试穿,领取优惠券,采用二维码线上下单或者移动端下单的形式,在‘双十一’当天进行抢购。”九牧王股份有限公司电子商务事业部相关负责人称。 此外,七匹狼也有300多家线下店铺参与“双十一”的“O2O”活动,其中福建参与店铺就有四五十家,平均每家线下店会发3000多张优惠券,总共达90余万张,线上优惠券线下实体店可使用,线下优惠券线上可用于网购。 “未来电商和线下会呈现渠道大融合的发展趋势,也许线下的销售是用电商的手段进行支付,也许线上展示的产品是线下进行交易的,这种全渠道的融合会越来越明显。”七匹狼董事长周少雄在2013中国鞋服行业电子商务峰会上表示。 实际上,随着淘宝、天猫、当当、京东等大平台的崛起,商业结构正在发生变化,电子商务正在改变和颠覆传统的商业模式。 “2014年我们的重点就是全渠道融合,打通线上线下的经销商,在仓储、物流、售后服务等方面实现线上线下‘一盘棋’,通过数据的整合和信息化的运用,最终实现商务电子化。除了O2O,我们将尝试C2B(定制)模式,加强电子商务个性化和定制化的趋势。”九牧厨卫电商总监薛勇表示。 |
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