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快的、嘀嘀抢滩泉州市场 的哥边开车边抢单乘客心慌

qz.fjsen.com 2014-02-25 08:06  李秋云 陈晓婷 来源:东南网    我来说两句

东南网2月25日讯(海峡都市报闽南版记者 李秋云 陈晓婷 实习生 林素晶 刘淑清 综合)继上月快的打车开启泉州市场之后,嘀嘀打车也于上周正式进入泉州。两大软件激烈的价格战,让泉州的哥和乘客都尝到了甜头。

不过,打车软件在带来便利的同时,也暴露出一些问题,如软件间歇失灵、高峰期叫车难、招手车不停等。其中,最让乘客担心的是,的哥开车时频频留意软件抢单情况,导致驾驶时注意力不集中。警方提示,开车不可接订单,一经查获将面临记2分的处罚。

快的、嘀嘀同城竞争 软件间歇失灵

上周末起,泉州市民打车又多了一个选择。2月20日,嘀嘀打车开启泉州市场,目前有近2000名泉州的哥装载并激活了嘀嘀打车出租车司机客户端,乘客用户已达12万人。然而,随着订单量的激增,泉州也像其他城市一样遭遇了软件失灵的窘境。

“今天为什么显示不了附近的出租车,也不能叫车?”昨天一早,好几个网友在微信朋友圈抱怨,快的软件动不了了。记者体验发现,快的软件停留在地图页面,无法显示附近出租车,而点击“现在用车”则提醒“网络故障”。对此,快的打车公关部叶总监回应称,出现间歇性系统故障是因为服务器扩容在调试设备,等升级完成就可恢复。昨天下午,快的软件恢复正常。

而上周日,嘀嘀打车也曾出现系统不稳定,从2月23日凌晨至当日下午5点左右,大约有300万单次受影响。昨日,嘀嘀打车发布声明,向用户致歉,对受影响的用户每单补偿12元,补偿将于15个工作日以余额方式返还至嘀嘀账户,受影响司机也将得到相应补偿。

的哥边开车边抢单 乘客看得心慌慌

打车软件确实给泉州市民带来了便利和实惠,同时也带来了不少隐忧。“出租车司机忙着接单,手机就放在仪表盘附近,时不时看下或者触摸手机,查看新生意,这样开车精神能否集中呢?方便快捷的同时,我们是不是应该注意这其中的安全隐患呢!”日前,微博网友@泉州小小柯在使用打车软件后产生了这样的担忧。

司机边开车边抢单,你是否觉得不安全?昨天下午,记者在泉州市区田安路、泉秀街等处随机采访了13名乘客,有10人认为司机这一行为很危险。“肯定会分心,还是停车后再去抢会比较好。”市民关女士称。不单是乘客,司机自己也意识到了安全问题。记者随机采访了8位司机,有6位师傅承认有安全隐患。

“以前就专心开车,现在一边要留意前面的路,一边要留意有没有合适的订单,还要判断一下要不要接。”的哥陈师傅坦言,精神没有以前集中。多位出租车司机称,使用打车软件除了赚补贴外,还能减少空车率,因此即便车上已经载客也会打开软件。

部门:开车不可接订单 查获将记2分

上周末,山西太原因司机分心使用打车软件,造成出租车事故集中骤增。上个月,泉州市公安部门查处客运车辆各类交通违法行为3497起。其中,出租客运2360起,主要包括超速、加塞等严重违法行为。

“开车玩手机很危险,更不用说在超速和加塞时,”有20多年驾龄的老司机张师傅说,“特别是市区,随时可能从旁边窜出行人或电动车。”张师傅说,的哥为了抢单,要看一眼手机,用手去点击屏幕,至少需要1~2秒。在市区,正常车速一般为每小时30~40公里,看一眼手机可以开出10多米远。而在道路情况较好的路段,如江滨路、丰海路等,车速经常超过每小时60公里,两秒钟便能开出30多米,“就算看手机前确定前方没车,也不能保证临时不会有车窜出”。

张师傅的说法得到东湖派出所一处理交通事故的老民警的肯定。据民警介绍,开车看短信、打电话等行为,是造成追尾、刮擦等轻微交通事故的一大原因。若出租车司机在开车时,用手机接单及拨打电话联系乘客,一旦被查处,将可按照妨碍安全驾驶,记2分,并处警告或罚款50元。

在实际办案过程中,处罚接打手机等违章行为,存在取证难等困难,出租车司机用手机接单,行为较为隐蔽,也不易被发现。不过,民警在路面进行查处时,若发现司机有接打手机或接单等行为,可进行处罚。

省钱攻略

一、只用一种软件

快的打车:用支付宝支付每单减13元。

嘀嘀打车:微信支付每单金额随机减12~20元。

泉州目前出租车运价为起步价7元/3公里,超出3公里后,每公里1.8元。短线路乘客可选用单一软件打车。

二、只用一种软件,分段叫车

如果您的路程较长,可考虑分段叫车。快的打车每单可优惠两单,嘀嘀则有三次机会,不过应避免同一乘客和同一司机。

以快的为例。第一单司机行驶到5公里左右,用支付宝付款减免13元后,乘客发第二单叫车;第二位司机抢单,上车。如此,全程最多可享受减免26元。嘀嘀同理。

三、同时用两个软件,分段叫车

使用快的打车发送第一单,行驶一段路程后完成支付减免13元,再使用嘀嘀打车发送第二单。到达目的地,微信支付付款减免12~20元不等。也可参照方法二,中途重新发订单,使用这两个软件。

□他山之石

美国纽约:Zab-Cab软件将街头的黄色出租车纳入到移动打车方式中。只要出租车处于行驶状态,该软件就会把手机屏幕变成灰色,使司机无从查看,但车一停,司机就能精确地看到附近订单请求的所在位置。

新加坡:打车软件由当地最大的出租车公司研发,司机确定接受订单后,车载顶灯会显示“预订”,打车软件在一段时间内不会显示新的订单信息。

责任编辑:陈小妮
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