树立服务新形象 泉州快递公司与消费者近距离交流

东南网3月23日讯（本网记者 谢玉妹）“您好，您有经常使用快递吗？欢迎对我们的服务进行评价。”23日上午，利用“3.15”契机，由泉州市邮政管理局、泉州市快递协会及10个品牌快递企业一起举办的宣传活动吸引了许多市民参与。

现场，工作人员向市民分发快递禁寄物品宣传单，设置咨询和问卷调查等互动环节，让广大市民与邮政管理机构和快递企业近距离接触，进一步了解机构、行业和品牌快递企业，宣传快递行业专业知识，传播行业正能量，维护消费者合法权益。

近两年，泉州邮政快递行业进行大刀阔斧的改革。据了解，成立于2012年10月19日的泉州市邮政管理局，主要负责对快递市场（含国有、民营和外资）邮政普遍服务、集邮市场以及邮政业用品用具市场等的行业管理工作。而成立于2013年10月22日的泉州市快递行业协会，则主要发挥连接政府、企业和消费者的桥梁作用，促进行业自律、规范行业行为。

据泉州市邮政管理局局长高黎明介绍，此次活动是泉州市邮政管理局开展党的群众路线教育实践活动的一个举措。活动结合“315”维护消费者权益，不但跟消费者近距离沟通交流，参与的快递企业也能从消费者口中多倾听他们对快递服务的印象和评价。

据悉，在泉州市邮政管理局和快递协会的保驾护航及大力助推下，近年来，泉州快递业持续快速发展，2013年快递业务量1.56亿件增幅100%以上，居全省第一、全国第12位，占全省35.02%；快递业务收入18.08亿元，居全省第一、全国第十四位，占全省29.38%。