想要免费iPad先缴1200元 半途退出得赔场地费？

不买新号也能参与？

缴纳699元后商家“翻脸”

今年年初，安溪的王先生接到某通讯专营店打来的电话。商家称，只需到店缴纳手机话费699元，不仅能够获1000元的话费，还能获赠手机和电磁炉。

“商家说1000元的话费将分为三年使用，每月定额返还。因为不想换新手机号，我问商家能不能用旧号码办理这项业务，他们信誓旦旦地说可以。我觉得挺划算的，就马上去办理了。”王先生说。

但是，一个月过去，王先生不仅没有收到返还话费，每个月还被多扣了20元的套餐费，他只能再次到通讯专营店咨询。这回，商家“翻脸”了，表示公司提供的该项业务并没有返还1000元话费的优惠，王先生所说的返还优惠是理解有误。

“当时，我问了很多遍，是不是能够用旧的号码办理业务。毕竟699元说多不多，说少也不少，如果搞不清楚业务适用范围，我不可能随便交钱的。”王先生非常不满，拨打12315投诉，希望商家取消该项业务。

经过12315工作人员调解，通讯公司同意给王先生恢复原本使用的套餐，并返还200元话费。

买700元便宜手机

套餐月保底消费180元

今年3月，李先生的老父亲在市区东街一家通讯专营店购买了一部捆绑号码的手机。“当时，商家告诉我父亲，手机及号码只需700元，还能参加抽奖活动。老人家一听就掏钱购买了。”

老人还抽奖中了一台电炒锅，开开心心地回了家。但是，当李先生询问月租费及其他通讯费用时，老人却一问三不知。原来，商家并没有告诉老人详细资费情况。李先生只好拨打通讯公司电话咨询。

“不问还好，一问吓一跳。这号码每月需保底消费180元，并且起码要使用半年才能取消套餐。”李先生来到专营店，希望取消套餐，却得不到满意答复，遂向12315投诉。

在12315工作人员调解下，商家答应返还现金500元。