服务、创新两条腿走路 装备制造业今年重点发力

接急单做定制、研发传统电机替代品等，服务、创新两条腿走路

装备制造业今年重点发力

图为生产中的“HNF-300A内燃平衡重式叉车”。（刘倩 摄）

泉州海峡轨道客车修造项目7月底将在泉州基地正式启动生产，计划于2015年完成福州地铁一号线的全部车辆交付工作；大型台资鞋机企业——天岗精密机械预计9月底开始试生产。作为泉州市千亿产业集群的重点打造领域，今年，装备制造业在泉州台商投资区同样炙手可热，并将重点发力。该区多家装备制造企业主动创新，准确切入细分市场，培养差异化的市场竞争力。

□本报记者 郭子芳 刘倩 通讯员 陈巧平 张海鸿

中小企业差异化竞争突围

在福建华南重工机械制造有限公司生产车间内，刚面世不久的30吨级内燃平衡重式叉车产品正在进行组装。厂长龙水池告诉记者，目前企业规模相对不大，订单灵活，像这样一个“大家伙”，从顾客下单到交货，只需要35天，而如果下单给国外大厂家，通常需要3—5个月。

中小装备制造企业的灵活方便了不少急单客户，特别是对产品规格有特殊需求的客户。“现在，仅靠一本图册的产品模式根本不足以满足客户需求。”龙水池说。本着提供差异化服务的理念，该公司的设计团队开始为顾客提供“特殊定制”，大企业不愿接单的“异形”设备，中小企业却能发挥优势，“比如受客户自身生产条件的限制，在宽度和高度上跟正常规格不太相同，甚至是形状也要进行定制。”这种情况下，中小企业往往可以根据顾客所需，在国家标准内按客户要求调整产品细节。比如，华南重工所熟悉的澳大利亚市场，当地房子的高度通常只有2—3层，使用自动升降机极为不便，而伸缩臂叉车的举升高度最高可达8米，运送水泥等建筑材料事半功倍。

事实上，不仅仅是“特殊定制”，人性化服务也能提升中小装备制造企业的竞争力。“卖的不仅仅是产品本身，更是服务。”龙水池介绍，“精致服务”也是企业在产品设计生产之初着重考虑的要素之一。澳大利亚作为我国装载机最早出口国，售后服务点多且专业。公司生产的大吨位叉车性价比高，零部件通用性强，可借助装载机的售后服务点进行零部件的更换。

技术创新为企业开辟“蓝海”

“走差异化的竞争道路只是企业抢占更多市场的砝码之一，技术创新则为企业带来更广阔的‘蓝海’。”龙水池介绍，今年4月，省相关部门组织专家对公司研制的“HNF—300A内燃平衡重式叉车”进行鉴定，鉴定该产品采用无腹板压板式轮辋、制动盘上固定呈120度分布的制动钳、液压自顶起装置等自有专利技术，具有安全可靠、维修快捷方便等特点。

其产品综合性能达到同类产品的国内先进水平，其中轮辋结构和制动系统技术达到国内领先水平，目前已获得授权实用新型专利6件。“叉车的制动系统，直接影响到叉车的使用寿命和操作方便等问题，对于30—40吨重的机械来说，刹车性能要求更高。国内以盘式制动系统为主，对制动器和制动管路的制造要求较高，摩擦片的耗损量较大，成本贵。湿式制动系统其制动性能好、制动力矩大、安全效率高，抗热衰退与抗污染能力强、使用寿命长。”龙水池补充说。

同样在技术创新上有所作为的，还有泉州市华德机电设备有限公司。“机电产品是公司技术创新的代表作品。”该公司首席质量官黄俊锋介绍，去年公司研发了一款高效节能全无油活塞空气压缩机，订单量十分可观。它的优势主要体现在结构、材料和加工工艺上。采用“H”型的汽缸结构，代替传统的“V”型，提高效率的情况下，能效等级从原来的3级提高到1级。同时，利用新材料代替传统有油润滑的方式，更耐磨、耐高温。为了严格把控产品质量，公司共购买了5台数控加工设备，通过对产品零部件高精度加工，让出库产品保质保量。

“为了适应市场需要，今年企业还研发了我省第一台稀土永磁螺杆式空压机。”黄俊锋介绍，由于稀土永磁材料的磁性能优异，它经过充磁后不再需要外加能量就能建立很强的永久磁场，用来替代传统电机的电力磁场所制成的稀土永磁电机不仅效率高，而且结构简单、运行可靠，还可做到体积小、重量轻。同时，这款螺杆机还增加了人性化触摸屏控制系统，操作更加便捷，能效等级为1级。“同样一台30匹的螺杆机，每天运行8小时的情况下，这款螺杆机可节省30—50千瓦时的电”。

加快融合走高端化智能化道路

为鼓励装备制造业龙头企业入驻，泉州台商投资区出台了扶持装备制造产业集群发展的多项措施。比如，从2013年起，将装备制造等行业龙头企业比上年度营业税、企业增值税、企业所得税（以下简称“三税”）地方留成新增部分的25%返还给企业；按本年度龙头企业实际协作配套产品新增销售额的1%给予补助，补助最高限额50万元。

同时，该区整合民营企业转型升级专项扶持资金，设立区产业集群发展专项资金，每年安排5000万元。专项用于扶持培育壮大产业集群龙头企业、推动上下游企业协作配套、引导企业技术改造，构建产业集群公共服务平台、完善专业市场体系建设和强化产业集群要素保障。

下阶段，该区还将以力达机电、华德机电为龙头，发挥空压机制造企业集中的优势，鼓励企业间上下游配套合作，实现项目、技术、市场等资源共享。同时，发展智能制造、绿色制造和服务型制造，加快“工业化与信息化”两化融合，提高制造业自动化水平，促进装备制造产业高端化智能化。