泉州市区两处交通事故快速处理中心今日启用

东南网6月15日讯（海峡都市报记者 陈晓婷 董加固 通讯员 邱文峰 郑刚 吴小玉 文/图）昨日上午，泉州市区道路交通事故快速处理中心的丰泽、鲤城两个受理处，分别揭牌，交巡警及保险部门均已进驻。今日上午8时起，将为单方车损在3万元以下的小事故，提供事故认定、勘查、定损、理赔等“一站式”服务。其中，万元以下的车损，可以直接找保险公司理赔。

丰泽受理处有个沙盘，可根据当事双方描述还原事故

鲤城受理处位于鲤城南环路经贸学院对面（广汽丰田亿鑫江南店），丰泽受理处位于坪山路北段加油站对面（广汽丰田汇金大坪山店）。两个受理处都设有专门的交警受理岗和调解室，都挂着醒目的快处流程和保险理赔流程。鲤城受理处的民警称，该处将有近10名的民警及协勤人员服务市民。

丰泽受理处则有两个创新之举，一是设置交通事故现场模拟沙盘，民警可根据事故双方提供的信息，进行模拟还原事故现场；二是设立“法官工作室”，丰泽区人民法院入驻，为市民提供法律咨询、调解指导，参与诉前调解，并对事故双方当事人达成的调解协议予以确认。

在小事故发生后，当事双方应自行拍下对方证件（驾驶证、行驶证、保险卡）和事故现场，在确保安全的情况下，拍摄远距离全景照2至3张，碰撞处细节照2至3张。拍照时应注意将车两边的交通标志标线拍下来，以显示车子当时在车道的位置，以便民警判断事发时两车的具体位置。拍完照后，可自行驶离，在2小时内前往快处中心处理。

此外，事故车辆的维修，由事故当事人或被保险人自行选择，任何单位和个人均不可强迫或指定维修点。鲤城受理处咨询电话为28000122；丰泽受理处咨询电话为28288122，市民在遇到事故时，可先行打电话咨询。

小贴士

车损不同理赔流程不同

丰泽交巡警大队民警介绍，当事双方来到快处中心后，如果是单方车损在1万元以下的，无异议的情况，可在中心引导员的带领下，直接找保险公司受理理赔业务。保险公司定损并收集理赔所需材料后，车主即可离开，自行选择修理场所，保险公司将在第一时间将赔偿款汇入投保人指定账号。

如果是单方车损在1万元以上3万元以下，需要先到交警受理岗处理，民警将会根据现场照片及当事人双方陈述，现场开具事故认定书。当事人领取事故认定书后，到相应保险公司办理车辆定损，再由保险公司收集理赔材料，进行理赔。

除1万以上车损的事故外，事故中多方当事人有过错，或多方当事人无过错的；协商一致后一方反悔的；当事人或保险部门认为需要认定书的，均可进行事故认定申请。

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泉州市区两处事故快速处理中心今日启用

每天8：00—20：00受理车损3万元以内交通事故

分别位于鲤城南环路经贸学院对面、丰泽坪山路北段加油站

本报讯 （记者李凯龙 通讯员吴小玉 郑刚 李丽琼/文 陈小阳/图）昨日，位于鲤城南环路经贸学院对面、丰泽坪山路北段加油站对面的两处“事故快处中心”启用。即日起，中心市区（鲤城、丰泽、洛江、泉州开发区）每日8：00至20:00发生的、仅造成车辆损失且单方损失在3万元以下的交通事故，无需报警，在确保安全的情况下拍照后约定前往这两个“快处中心”，就可得到事故查勘、定损、理赔一站式服务。

一站式服务

20多家保险公司驻点

在前往这两个“快处中心”的沿途，市交巡警部门在路旁设置了醒目的指示牌，几乎每隔几百米便可以看到一个。鲤城点位于鲤城南环路经贸学院对面（广汽丰田亿鑫江南店），丰泽点位于坪山路北段加油站对面（广汽丰田汇金大坪山店）。

在“快处中心”内，预留并设置了独立的交警受理岗、保险受理岗和调解岗，另设多个专门定检车位，一站式为市民提供事故查勘、定损、理赔一站式服务。记者看到，市区的20多家保险公司都在这里设置了办公地点，一些小保险公司则委托公估公司进行对接。其中，丰泽“快处中心”内，丰泽区人民法院也入驻设立了“法官工作室”，为市民提供法律咨询、调解指导，参与诉前调解，并对事故双方当事人达成的调解协议予以确认。

拍照有讲究

另设沙盘推演事故

据市交巡警支队宣传科相关负责人介绍，今日起发生交通事故后，当事人各方无需报警，只需自行用手机等照相设备拍下对方证件（驾驶证、行驶证、保险卡）和事故现场。民警强调，当事人在确保自身安全的情况下，要拍摄远距离全景照2至3张，碰撞处细节照2至3张。拍照时，细节照须让车在你的屏幕占3/4的大小，全景照应注意将车两边的交通标线拍下来，以显示车子当时在车道的位置。

民警同时强调，照片只是作为判断的一个根据，“快处中心”设有沙盘等方便事故双方推演事故过程，墙壁上还张贴各种宣传单，详细列举18种典型小事故责任认定情形，方便市民对照参考。

车损万元内

直接找保险理赔

民警介绍，发生车损事故，当事人双方来到“快处中心”后，按照流程，如果是单车损失1万元以下的，在中心引导员带领下直接找车辆投保保险公司受理理赔业务，等保险公司定损并收集理赔所需材料后，车主即可将车开走，自行选择修理场所。保险公司将在第一时间内将赔偿款汇入投保人指定账号。

如果是单车损失在1万元以上3万元以下的，在中心引导员带领下到中心交警受理岗，根据现场照片及当事人双方陈述，由交警现场出具事故认定书。当事人领取事故认定书后到相应保险公司办理车辆定损，在保险公司收集理赔材料后，车主即可将车开走，自行选择修理场所。保险公司将在第一时间内将赔偿款汇入投保人指定账号。

民警表示，申请出具事故认定书的情形，包括以下几种：只有当事一方车辆损失超过1万元的；事故中多方当事人有过错或多方当事人无过错的；协商一致后，有一方反悔的；当事人或保险公司认为需要出具事故认定书的其他情形。

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损害赔偿确定原则

据民警介绍，因一方当事人的过错导致交通事故的，由过错方当事人承担全部损害赔偿责任；因双方或两主以上当事人的过错导致交通事故的，由有过错方当事人承担各自交通事故损失，并共同承担无过错方的损害赔偿责任；各方当事人均无明显过错的，各自承担交通事故损失。

车损金额超出限额的处理渠道

“快处中心”处理的交通事故一方车辆损失金额超过3万元时，将按照《中华人民共和国道路交通法》第七十六条规定的原则进行损害赔偿调解。保险公司应当依法先在被保险车辆投保的交强险财产损失限额范围内予以理赔，对超出此赔偿限额部分的损失，依据被保险车辆驾驶人在事故中所负损害赔偿责任比例，按照被保险车辆投保的商业车险的合同约定进行理赔。

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快处中心揭牌 1万元以下可免认定书

理赔款最快24小时内可到账 设有“法官工作室”，实现“一站式”服务

快处中心设沙盘模拟还原交通事故

早报讯 （记者郑瑞卿 通讯员邱文峰 文/图）泉州市区交通事故快速处理中心昨日上午举行揭牌仪式，这意味着丰泽受理处和鲤城受理处正式运营，受理中心市区范围内的小事故快速处理。

今日起，市区范围内发生的小事故不用报警，市民拍照后，可以直接将车子开到就近的受理处办理“事故认定、查勘、定损、理赔”的一站式业务。小事故等交巡警，不及时撤离，阻碍正常交通的，甚至可能等来罚单。

探营：

设立法官工作室

搞沙盘模拟现场

昨日上午，记者实地探访市区交通事故快速处理中心丰泽受理处和鲤城受理处。快处中心设置查勘区、交巡警受理区、保险理赔区等功能区，墙壁上张贴告知须知、流程图、18种全部责任示意图图解等，一目了然，此外还设置三维沙盘，便于模拟现场。

此外，两处都有多家保险公司入驻，没有入驻的保险公司也委托公估公司。民警与保险人员现场办公，车主材料齐全的话，最快24小时内理赔款项就可打入账户，可谓快字当头。

丰泽区人民法院还在交通事故快速处理中心丰泽受理处设立“法官工作室”，提供法律咨询、调解指导，参与诉前调解，并对当事人达成的调解协议予以确认，力求做到定纷止争，化解社会矛盾，最大限度地实现受害人快速获赔、车主简化理赔程序、保险公司理赔前置等，实现交通事故快速处理的“一个平台全程受理，无缝对接高效服务，透明公正和谐解决”的“一站式”服务。

操作：

1万元以下无异议的

不用认定书 直接理赔

民警介绍，快速处理中心按照过错原则认定，但一方当事人有下列情形的为全部责任：追尾的；逆向的；倒车的；未按规定让行的；违反交通信号及标志、标线的等；依法应负全部责任的其他情形。

如果在现场无法认定责任，当事双方到快处中心后，由驻中心民警根据当事双方提供的照片及陈述确定事故责任认定。“1万元以下双方无异议的，不用交巡警出具责任认定书，就可以找保险理赔；1万元以上3万元以下的，再找交巡警出具责任认定书；3万元以上，则需要到交巡警大队进行处理。”

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快处如何快处理

快处中心鲤城受理处

地点：鲤城南环路经贸学院对面(广汽丰田亿鑫江南店)

电话：28000122

受理范围：鲤城、开发区快处事故

受理时间：每日8：00至20:00

快处中心丰泽受理处

地点：丰泽区坪山路北段加油站对面(广汽丰田汇金大坪山店)

电话：28288122

事故范围：仅造成车辆损失且单方损失在3万元以下的交通事故

操作要求：不用报警报保险，在确保安全的情况下，迅速用手机等照相设备自行拍下对方证件(驾驶证、行驶证、保险卡)和事故现场(远距离全景照2至3张，碰撞处细节照2至3张)，并互留电话号码，2小时内开到就近的快速处理中心受理处处理事故。

造成人员受伤，伤者自认为轻微，双方没有异议，且双方约定的赔偿金额在2000元以内的交通事故，也可前往快处中心协商。