到银行查询未果 晋江男子赌气办130多本存折“维权”
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2014-07-02 08:12:28 来源:东南早报 责任编辑:陈小妮
我来说两句
每本存折郭先生仅存取50元
客户维权
办130多本存折 每本存50元
今年6月26日,郭先生再次来到该银行总行营业大厅,办理了70多本存折。次日,郭先生又办理了50多本存折。接下来两天,郭先生都来到该营业厅,在为130多本存折修改密码时,在每本存折上存入50元。昨日下午,郭先生又来到该营业厅,将其中的30多本存折里的50元存款取出来。
“他们不帮我查询,我只好用这种方式维权,这是一种‘不是办法的办法’。”郭先生说。
银行说法
银行反复查询确实无底可查
“确实无底可查。”该银行相关负责人林先生告诉记者,接到郭先生的申请后,银行工作人员第一时间帮助郭先生进行网络查询,发现从2003年到2013年,银行从未有郭先生的存取款记录,也查不到郭先生的开户记录,银行还出具了相关书面说明。
但是,郭先生对银行的查询结果不满意,向省里有关部门投诉。接到省有关部门的指示后,该银行指派专人多次进行更细致地查询,仍然查询不到郭先生的开户、存取款记录。郭先生始终不相信,认为是银行不作为。
林先生介绍,郭先生一气之下办理了130多本存折,且每本存折仅存入50元,随后又取出来,不但他自己浪费了大量的时间和精力,也影响银行正常的营业秩序和其他储户的业务秩序。因此,银行将再次与郭先生沟通。如果协商不成,银行将考虑报警或采用其他合法途径妥善解决此事。
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