签收货到付款包裹 拆开全是骗局
警方表示,这样先骗货款,再在包裹内装诈骗信息“钓大鱼”之事,此前还未遇过
高小姐收到的到付件和邮件里的物品
东南网7月16日讯(海峡都市报闽南版记者 陈邵珣 文/图)快递件需要货到付款,付了29元收货打开后,发现有两张“港澳游”的赠票,一张“手机充值卡”,但这两样东西,都是骗子布下的局。晋江安海的高小姐,就遇到了这件郁闷事。昨日,高小姐通过“海峡都市报968111”的微信联系本报说,虽然损失的钱不多,“但我希望通过海都报,告诉市民,要警惕这种骗局”。
对此,宅急送方面表示,将尽快展开调查。而泉州市公安局刑侦支队一大队陈宗庆大队长也表示,高小姐遭遇的属网络诈骗,但像这样先骗小额货款、再在快递件内装诈骗信息进一步“钓大鱼”的类型,此前泉州警方还没遇见过。
【事件】
签收莫名到付件 拆开发现是骗局
高小姐常网购,一般选择网上付款,没试过货到付款。上周日,一名宅急送的快递员送件上门,是个需要货到付款的到付件。高小姐说,当时她就觉得有些奇怪,但因姓名和地址都对,她也没有想太多,便付29元签收了。等到快递员离开,她一拆包装,里头只有两张“港澳4天3夜游”的赠票,以及一张面值100元的“手机充值卡”。不过,她按照赠票上的电话拨过去,手机安全软件就显示该电话已被100多人标记为“诈骗电话”,再试那张充值卡上的“充值号”,同样也显示是诈骗电话。
“还好没上当。”高小姐说,不过,她并不清楚这个奇怪的快递件,到底是谁寄来的,而找快递公司,快递表示已经签收了,对此不能负责。
省内发的邮件 寄件地址却是省外
昨日,海都记者看到,高小姐收到的这份快递件,是一个16开大小的信封,上面贴有“淘宝网”、“天猫”等字样,在快递单上,寄件人姓名显示为“淘客诚品”,始发地和寄件地址均只显示为浙江省。记者拨打快递单上的寄件人电话号码,发现号码归属地为福建龙岩,且一直是关机状态;通过宅急送官方网站查询该快递单的物流信息,发现始发地也为福建龙岩。
随后,记者在网上搜索“宅急送”、“诈骗”等关键词发现,近年来通过宅急送运送虚假化妆品、诈骗宣传单的事件屡有发生。记者综合多起案例,并就高小姐遇到的事件,致电宅急送位于北京的总公司,该公司宣传公关部的负责人韦经理,在得知寄件地址存在前后不一的情况后,先是表示诧异,随后,他询问并记录下该快递单号,表示将尽快展开调查。
“寄件人要寄的物品,我们没办法去甄别真伪,或者是否存在诈骗的信息。”韦经理说,虽然业务员在收件时要求当场验货,但验货的范围只是看是否有违禁物品、危险物品等按规定不能运送的类别。他分析,像高小姐遇到这样的情况,或与个人信息不小心泄露有很大关系。
【防范】
应验货后再签收 发现问题可拒收
那么,要怎样防范类似骗局?
陈宗庆说,首先,网购时,要选择正规的网站、正规的商家,以及正规的、有资质的物流快递和支付方式。其次,针对到付件,更要在签收前进行拆装验货,如发现问题,可直接拒收退货。一旦发现被骗,应尽快向当地警方报案。
记者也咨询了多家快递公司,了解到,不管用何种支付方式,都支持客户拆装验货后再签收。宅急送的韦经理也呼吁,收件人在签收到付件前,如存在疑问,要验货确保没问题后才签收。
泉州一家快递公司的工作人员则说,一般来说,快递公司只要求收件地址要准确,保证邮件能送达,对于寄件者的信息,可以选择不填或者随便填,但对代收款的邮件而言,快递公司会和寄件方签合同,对寄件方的信息有留底。韦经理说,宅急送公司同样有该项制度,消费者如果需要追溯商品来源,可以通过宅急送公司找到。
代签收避风险 应先获收件人授权
此外,目前,有很多时候,快递员上门送件时,会遇到收件人无法当面签收的情况,并常由收件人的家人、同事、朋友等代收。倘若遇上以上骗局时,代签人是否要承担责任?
对此,福建温陵律师事务所肖志云律师说,如果纯粹从合同意义出发,邮件包裹必须送达本人,但为了方便起见,现实情况中确实存在找人代签收的情况。作为代签人,只是帮忙签收而已,不应承担相关费用,但为规避可能的风险,还是应该在代签前,与收件人进行联系,得到口头的授权后,再进行签收,或是帮忙验货后签收。而快递公司,在将邮件交由他人代收前,也有义务联系收件人进行告知。
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