丰盛假日城堡乱象重重 “难产”三年的业委会要成立

许多储藏间被改成住房出租，带来消防和治安隐患。

相关新闻：丰盛假日城堡车库仅一老人看守 小偷连撬五辆高档车

小区的地下车库仅有一个老人看守，小偷溜进去连撬五辆高档轿车，发生在市区丰盛假日城堡的这起盗窃案引发市民广泛关注。人们不禁要问，小区保安在哪里？车库内难道没有监控？偌大一个小区为何管理如此不到位？记者昨日再次走访丰盛假日城堡，不少住户反映，该小区乱象重重，除了治安问题，卫生问题也很突出。

作为规模较大的开放式小区，丰盛假日城堡内商住混杂，外人可以随意进出，管理颇为混乱。小区建成至今仍未成立业主委员会，规划不完善加上物业管理不到位产生诸多问题。早在3年前，早报记者对该小区乱象进行报道时就获悉业主们正在筹备成立业主委员会，但至今无果。如今，由该小区所属的霞淮社区牵头，小区业主委员会有望在10月之前成立，届时将针对各种乱象提出解决方案，协助物业公司加强管理，并可申请公维金有效解决目前存在的一些问题。

□早报记者 傅恒 麦彬彬 戴晓晖 文\图

乱象 开放小区 商住混杂

记者走访丰盛假日城堡发现，小区共有九个出入口，几乎都没设门岗，呈完全开放式，行人可随意进出，不受任何约束。小区内一楼店面林立，服装店、餐饮店、食杂店等比比皆是，行人来来往往，进店购物、就餐，俨然一副商业街的样式，而且小区内的安保人员很少。

“这里刚好在霞淮这种城乡接合处，形形色色的人在小区内出入，不安全，”家住小区内的吴先生说，“每月交了物业费，但是小区还那么乱，安全得不到保障，很多人对物业的管理不满意，后来有的业主就索性不交物业费了。”

乱象 车多位少 停车占道

据了解，丰盛假日城堡内共有住户1500多户，停车位仅有122个，地下车库只零星分布在电梯楼底下。“车库出入口几乎未装监控摄像头，也没有专职人员看守，停放的轿车被撬窗盗窃时有发生。还有一次，停在里面的十余辆车均被喷绿漆，这在其他小区是很少听说的。”业主陈女士无奈地说，在她看来把车停放在车库并没有太多安全性可言，而且地下车库的斜坡太陡，车辆进出较危险，车库内坑坑洼洼，地面很不平整。

地下车库问题大，地面停车更是混乱。走进丰盛假日城堡，随处可见一辆辆轿车随意停放在店铺外、路边以及绿化带。“有空地就能停车，车主是方便了，可是车道被挤占一大半，过往车辆进出不便，小区也越发混乱无序。”让业主林先生更气愤的是，由于小区是开放式的，不少外来车辆也停到这里，抢占有限资源。

总有人把车随便停在小区过道上

乱象 储藏间被改成住房

由于一楼多为店面，开发商在一二楼层之间建了隔层储藏间。多年来，原本用来存放物品的储藏间多数被转卖，不少人买进多间储藏间，将其改造成套房居住或者出租给外来人员。

“储藏间变身住房，用电安全是一大隐患。”小区业主李先生说，“储藏间内都是照明用电，现在变成住房，用电量与电压强度都大大加强，这对原有的电路是个挑战，电路故障随时都可能发生。”

此外，隔层内几乎没有配套的消防安全措施，储藏间门窗极少，通风排烟效果极差，且隔层采用回形通道，一旦发生火灾事故，极难疏散群众。

储藏间变身住房，也让小区治安更加混乱。“都不知道储藏间里住的是什么人，每次路过都能看到里面晾晒的衣服，电动车、自行车也停放在储藏间走廊，真是太乱了。”业主黄先生也是一肚子怨气。

乱象 电梯老旧 外墙脱落

2011年6月份，丰盛假日城堡E栋内，两名女子乘坐电梯时突遇停电，被困40多分钟。保安解释当时大厦正在改造线路，造成跳闸。但不少业主表示，这座大楼供电不足，容易跳闸，不仅只是线路改造的原因。“电梯使用时间已经很久，有的零部件损坏，乘坐电梯感觉不安全。”住户周女士说。

由于小区建成多年，墙体在风吹雨打下开始出现脱落，记者走访时发现，小区内多处外墙开裂，开裂部分摇摇欲坠。

乱象 整体卫生情况不佳

进入丰盛假日城堡小区，便可看到有些餐饮店附近脏水横流，垃圾桶旁也堆着不少垃圾，小区整体卫生情况不佳。

今年5月，市考评中心公布的中心城区4月份物业管理小区综合管理考评情况，宏思物业管理的丰盛假日城堡被批评总体感官不佳，需要尽快整改。同时，以前考评发现的公共环境卫生保洁差、垃圾未能及时清理、消防通道杂物随意堆放等问题并没有得到有效整改。

硬伤 规划先天不足 整改成本巨大

丰盛假日城堡所属的霞淮社区主任李龙海告诉记者，丰盛假日城堡作为一个较早的、规模较大的小区，存在这些乱象，很多是小区成立之初就遗留下的问题，随着时间推移，部分老问题越发严重，又引发新问题。

由于小区建设前期规划不完善，现在要大量扩充停车位，满足一千多户业主的要求，这是不可能的。而且，由于现有地下停车场零星分布在不同地区，很难实现统一管理，停车场内的斜坡也无法统一规划。“这个问题相当棘手，解决起来需要耗费巨大的人力物力。”李龙海说。

李龙海说，整个小区共有九个出入门，若一个门配备三名保安人员，则需要27名安保人员，小区内又有商业街，为安全起见再在小区十四栋楼的每栋楼下都设一门岗，需要新增安保人员十余名，管理成本过高。

社区

业主拒绝缴费 管理有心无力

据了解，丰盛假日城堡建成12年来物业管理公司走了来，来了又走，如今接手的已经是第8家。由于部分业主对小区存在不满，拒绝缴纳物业费和管理费，也给物业公司的管理造成很大困难。

对于小区的电梯安全问题，李龙海认为，随着入住户的增多，用电量不断加大，而且隔层储藏间变身住房也加大电路负荷，此时电梯使用的问题逐渐显露。“小区内电梯使用频繁，虽然使用年限未达15年，目前还没有特检的必要，但为安全起见，平日的定期检验是很有必要的。只是，小区内共有26部电梯，检验费大，有些业主不一定愿意出钱。”

小区的治安问题也让李龙海感到无奈，物业公司说，增加安保人员就不得不提到钱，有些业主不愿承担更多的费用，物业也无能为力，就导致了目前这种状态。

即将成立业委会 有望申请公维金

“丰盛假日城堡业主委员会有望在10月1日之前成立。”李龙海介绍，今年年初社区就开始筹划建立业主委员会，计划推选业主代表60人，截至目前已确定代表52人，其余8人还在持续动员选举。

李龙海说，丰盛假日城堡目前可申请公维金400多万元，但这笔钱需成立业委会才能申领，可以有效解决目前存在的一些问题。

为选举出令业主满意的业主委员会代表，结合丰盛假日城堡的实际情况，霞淮社区采用选举“楼梯代表”方式。以一个楼梯为中心，从上中下三层二十余户业主中选取一位“梯代表”，负责听取“选民”业主的问题反映与意见，再将这些问题与意见反映给业主大会，寻求有效的解决方案；同时，也负责将业主大会的决议传达给“选民”业主，监督业主是否履行管理约定。“以后，业委会还将成为加强业主与物业公司沟通的桥梁，反映业主需求，监督物业公司按照合同进行服务。”李龙海说。

社区对改善该小区的问题做出不断探索和努力，但是李龙海认为，解决小区乱象业主也是关键。“业主应该热心小区事务，为解决问题出谋划策，并且主动配合社区或者物业公司推行的一些举措。”他希望通过社区牵头成立的业委会可以把业主组织起来，提升小区凝聚力，并就小区问题提出有效解决方案，协助物业公司加强管理，三方共创一个治安良好、消防到位、环境整洁的宜居小区。