每天起早贪黑为洗个澡 圣湖小区部分高层住户用水难
反映多月 排查一周仍找不到根源 “自来水公司一开始是说用水高峰,水压不够,后来又说可能是管道老化,但就是没有解决问题。”许女士说,她已经住在这里十几年了,以前没有出现过这种情况,而且2011年小区的水管才刚改造过。 “前两天自来水工作人员回复说,只能先将涉及的阀门开大一点,当天水流是大一点,但到晚上依然没水。”令许女士不解的是,为什么这个问题反映了近4个月仍没有解决。 就此情况,泉州市自来水公司客服经理王女士告诉记者,该小区2011年改造的是一户一表工程,只更换了工程中涉及的部分分支管道,片区总管道并未改造过。公司管网部已集中一周时间,对片区可见的阀门都一一排查过了,但目前仍未查到问题的原因。他们怀疑,有可能是道路改造时部分井盖被覆盖了,导致部分阀门检查不到。 “如果这些阀门老化,可能出现阀杆卡在水管中,致使水流变小的情况,我们会加紧排查的。”王女士说,考虑到管道本身的承受力,也不能随便加大水压。 |
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