■小区物业:电梯超负荷运行,导致大面积出现故障
■市政工程管理处:监督物业,争取本月底解决问题
■质监部门:已下发安全警示函,要求小区落实整改
说起电梯问题业主很生气
“真是吓傻了,要是身体不好的,肯定出大事了。”家住泉州市区沉洲花园1号楼的许先生,一个星期前带孙子乘电梯回家,可还在17楼,电梯就不走了,还一直慢慢下滑,滑到了地下室。
昨日许先生拨打本社热线96339反映沉洲花园小区电梯经常出故障,业主们苦不堪言,随后记者到现场走访,发现沉洲小区的电梯确实存在不少问题,相关单位已经介入解决此事。
业主受惊 溜梯困人事件经常发生
“这种溜梯的现象不是第一次了,还有人从31楼直接溜入地下室的。”许先生一年前租住该小区。他家住在25楼,有时候妻子会到31楼晒衣物,“短短六层楼的距离,好几次都被困在电梯半个小时”。许先生话语中透着许多无奈:“31层楼通常只有一个电梯在使用,那么多人,生活太不方便,总是要等很久。”
在沉洲花园一号楼门口,记者遇到了48岁的业主许先生,他告诉记者,他也遇到过类似情况。大约5天前,他搭乘该楼的B梯,当电梯到14楼的时候,突然往下溜,一直降到了地下负一层。“我有心脏病,吓得腿都软了,出来只能扶着墙走,站都站不稳。”许先生说。
记者来到一号楼的电梯处,发现这里有A、B、C三个电梯,但只有中间的B梯在使用。A梯的电梯面板上显示“25”的数字,可是按了按键没有任何反应;而C梯电梯面板没有任何显示。记者走进电梯,电梯在运行过程中不时发出“吱吱吱吱”的响声。电梯内贴着一张安全检验合格证,上面写着“下次检验日期2014年4月22日”。
“C梯已经停了一个多月了,一直都没用。”住在29楼的业主黄先生告诉记者,这里的电梯毛病很多,通常只有一个电梯能用。“修了没多久就坏,经常修。”
不止一号楼,其他楼的业主也反映所住楼栋电梯质量差,经常出现溜梯、困人的情况。“8号楼一个电梯坏很久了,现在只有一个能用。”一名女业主说,“有时候坐电梯摇摇晃晃,特别吓人。”
3号楼的业主陈先生说,几乎每栋楼的电梯都存在问题,经常听说有人被困。“电梯总是故障,楼层有三部电梯,经常剩一部电梯能用,出入要等很久,很不方便。”陈先生说,电梯经常出现故障,让他和家人心有余悸。
电梯线材外露
小区物业 电梯超负荷运作是主因
之前对沉洲花园电梯进行维保的维保公司黄经理告诉记者,造成电梯频繁故障的原因主要有两方面:一方面是当初刚开始使用时,没有按时维保,造成维保脱节,以至于电梯的维护和维修没有及时到位;另一方面业主在装修时,电梯的使用方式不正确,出现有人为破坏、粗暴对待的行为。
沉洲花园位于泉州中心市区沉洲高速大桥西侧,共计9栋楼,是沉洲安置房一期工程,属于安置小区。去年6月30日小区的房子开始陆续交房。据物业介绍,现在小区内共有899户已经交房。小区内共安装23部电梯,其中1、2、3、5、7五栋楼有3部电梯,其余楼栋为2部。
“去年刚交房的时候电梯使用更频繁。”一位物业工作人员告诉记者,去年沉洲花园刚交房,是装修的集中期,业主们装修运土运沙等,造成电梯超负荷运作,是造成电梯频繁故障的主要原因。
据该工作人员介绍,有的业主为了方便运送东西,会把电梯门卡住,卡住的时间久了,一方面造成其他人搭电梯不便,另一方面也容易造成电梯故障。
物业公司的工作人员告诉记者,8月15日小区刚换了电梯维保公司,现在有4名维保人员住进了物业,24小时维保。最近他们对小区电梯进行排查,“争取每天都排查,早日解决小区的电梯问题”。
电梯早过了检验日期
管理部门 争取本月解决电梯问题
“这个小区的入住率是挺高的。”据沉洲花园小区建设业主市政工程管理处相关负责人介绍,从去年交房开始,小区内进行大范围装修,搬东西卡门等现象层出不穷。
“为了保证业主正常使用电梯,那时候我们建议业主客货电梯分离,另外再留一台电梯备用,但在使用过程中业主没有严格执行。”该负责人说,去年6月份交房后,很多业主装修房子,频繁使用电梯运输装修材料,电梯超负荷运行,对电梯的损耗非常厉害。“我们也理解他们装修的需要,但是也要懂得爱惜电梯。”该负责人介绍,在小区监控视频里,时常发现业主不文明对待电梯的行为,致使小区电梯大面积出现故障。“运东西把电梯门卡久了,电梯会进入自动保护系统,就会死机,久而久之就会造成电梯一些零件损坏,导致电梯无法正常运行。”
“目前电梯维保公司的工作人员已经在小区内对电梯进行维保,争取本月将此问题解决。”该负责人说,,物业也要加强管理,引导业主增强意识,使用电梯要得当。而维保公司须尽职尽责维保,保证小区电梯正常运行。
泉州市质量监督管理局直属二分局相关工作人员介绍,沉洲花园是安置小区,甲方是市政工程管理处。由于安置房小区建设工程遗留的问题较多,小区物业还未正式接管小区内的电梯。之前该局责令小区对电梯问题进行整改,但是复检时仍存在问题。“我们根据检验意见书,下发安全警示函,要求其落实整改。”该工作人员说,目前沉洲花园小区的电梯问题正在整改。
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