泉州发布社保卡申领服务指南 12333可查制卡动态

【究因】

多原因导致 泉州市委要求加快破解

海都记者了解到，社保卡办理慢的原因多且复杂。制卡信息与二代身份信息不匹配、银行账号无法配置、重复参保险种转换需重新制卡，以及制卡进入扫尾阶段，小批量制卡送卡厂制作时经常被拖延等，都造成了部分社保卡未能及时发放到个人手上。

这一问题，也引起泉州市委的高度重视。今年的群众教育实践活动中，“办卡难”问题，列入边学边改首批40个整改项目之一。泉州市委要求，人社部门要加快破解社保卡“办证难”问题。

【解决】

办卡流程将统一按服务指南实施

海都记者获悉，城镇职工和居民基本医疗保险参保人员、新型农村合作医疗参合人员为泉州市社保卡发行对象，在参保参合时同时申请办理社保卡。而上述人员的制卡，均由泉州市人社部门完成。

规定明确，社保卡批量制作时限为40个工作日，发放时限为10个工作日。据此，泉州市人社局、卫生局联合编制了《泉州市社保卡申领服务指南》，今后，社保卡的办卡流程，将统一按服务指南实施。

按照要求，从本月起，各级人社、卫生部门和社保卡经办机构、服务窗口，将按服务指南的办理要求，提供统一的办卡服务。各级社保卡经办机构不得自行增加任何资料报送要求，不得自行放宽承诺办结时限，不得自行增加新的工作流程。

至于因社保卡遗失、损坏或急用等，则采用零星制作，泉州市将授权承制商或有条件的县（市、区）负责。

12333可查制卡动态 已制卡将尽快发放

昨天，泉州市医保中心庄主任介绍，自今年4月列入市里整改项目以来，该局一直在加快社保卡制作发放和数据比对工作。此前未制卡的社保卡部分已制作完毕，将尽快发放到个人手上。

据介绍，为确保个人信息查询安全，全市职工和居民个人医保信息、社保卡制作情况的查询，现已嫁接至全省人力资源社会保障12333公共服务平台（http://www.fj12333.gov.cn/），市民可随时登录查询社保卡制作动态，包括制作交接单位、批次、时间、未能制作的原因等。

值得一提的是，居民个人注册时请按平台要求填写个人相关信息，方可通过安全认证。

还没有领取社保卡的市民，可先在该网站查询是否属于已制作未领取的对象，如果属于这一情况，请抓紧到所属医保中心领取个人社保卡。如果不属于已制作未领取的，请查询社保卡制作动态，对照个人未能制作的原因，并抓紧到所属医保中心处理所未能制卡的相关问题。