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晋江罗山街道推行便民举措 30多项事务社区免费代办

qz.fjsen.com 2014-10-17 14:26:38 陈建辉 林继学 来源:东南网 责任编辑:陈小妮    我来说两句

晋江罗山街道16个社区居委会推行便民举措

30多项事务 社区免费代办

昨日下午,市民到苏前社区代办点盖章开证明 

东南网10月17日讯(海峡都市报闽南版记者 陈建辉 林继学 实习生 王伟森 文/图)办事要盖章开证明该找谁?事先应准备哪些材料?跑了好几趟,都遇上工作人员下乡开会咋办?这些麻烦事相信不少居民都遇到过。昨天,记者从晋江罗山街道办事处了解到,其辖区16个社区现在已全部启动社区事务代办制,对于生活中常需要办的30多个事项,市民只要准备好材料,到社区居委会交给社区代办员,代办员们便可免费帮助代办。

对此,晋江市效能办给予肯定,并表示,正在跟踪关注此事,但是否适合晋江全市推广,仍需要观察评估,研究推广复制的可行性。

【样本】

办居住证以前一周多 现在只需两三天

苏前社区,是晋江第一个社区事务代办点。

昨日下午4点多,一进社区居委会大门就是一个办事大厅,女代办员小吴和小陈端坐在前,笑问海都记者需要办什么事。墙上的“监督台”公告上,5名工作人员的姓名、照片、职责和电话等一目了然。

此时,居民蔡先生急匆匆走进来,说要办理银行微贷业务,需要在推荐函上盖社区的公章,以证明是社区居民。听完后,代办员小吴翻看了材料,找出公章盖好了,将材料递还给他。

“没想到这么快,座位还没坐热,才两三分钟就搞定了。”蔡先生很惊讶。

小吴说,以前,公章是文书管,市民要来盖章开证明,可能会遇上文书下乡开会,为此,甚至需要多跑几趟才能找到人。现在,在社区居委会正常上班时间,她都和小陈坐在服务大厅,专职受理接待办事市民。

海都记者还了解到,在苏前社区一工厂上班的江西人赖女士,去年让厂里代办居住证,花了一个多星期,后来丢了。前些天她来补办,社区代办员帮忙跑腿,只花了两三天就代办完成了。

苏前社区党支部组委苏先生介绍,该社区从今年5月份起,就首试社区事务代办制,到昨日已办理150个事项,平均一天办好一件事。目前,社区已安排5名代办员负责此事,其中两人在前台受理,另有两人专门跑腿,去街道办、市行政审批窗口集中代办各项事务。当然,也有些需要本人亲自办理的,比如申请电表、银行贷款等,市民可先来社区盖章,代办员会告知详细的办事流程。

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