春运票12月7日开售抓准放票时间 泉州站每日18点

退票

巧用退票新规： 开车前15天（不含）以上退票不收退票费

为了最大限度让旅客充分利用车票资源，明天起，铁路部门对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。错过这个免费退票时间点的，仍旧要按照退票阶梯价格收取退票费。

新的退票规则让市民购票有了更多选择。由于预售期延长，如果行程还未最终敲定，可以预选可能出行的日期提前购票。然后尽量在所购票面开车前15天确定行程，并及时取消已购买的其他时间车票。

由于每张票面有一次改签机会，市民也可根据自身出行，以“15天”为契机改签后退票，可免去退票费用。但需要注意的是，春运期间，票源紧张，不一定能改签到其他趟次列车。根据新规，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签只能搭乘原始发终到的车次，改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

提醒

购买学生票： 必须取票乘车

2014年12月5日至12月20日，铁路部门将在互联网上集中受理2015年1月15日至3月15日期间的学生团体往返票。2014年12月21日起，学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

需要提醒的是，学生票只能购买与优惠证上填报地址一致的列车票，比如，优惠证信息上填报的地址为福州—泉州，只能购买始发终到福州和泉州的车票，跨区购票不能享受优惠价格。此外，持有学生票的学生必须持优惠证和身份证到自助取票机或者窗口取票方可乘车。