泉州市区出租车将100%接入电召平台 明年底电召不再难

中心城区3000多辆出租车将100%接入电召平台 明年底电召出租车不再难

目前中心市区只有500辆出租车可以提供电召服务，但因多重因素影响，市民电召出租车很难实现。

核心提示：近日，不少市民拨打本社24小时热线96339反映，中心市区出租车电召服务系统形同虚设，基本召不到车。这是怎么回事？昨日，记者走访获悉，目前市区提供电召服务的出租车数量有限，正在加紧升级卫星系统，因此电召很难。根据规划，明年底将全部建成出租车电召平台，中心城区的出租车将100%接入平台。届时，市民想打的，打个电话就行了。

□本报记者 王金植 文/图

体验 连续两次电召 一个回应都没有

昨日，根据市民的反映，记者两次尝试电召出租车，还真的召不到。

昨晚7时28分，记者拨通了市区出租车电召服务号码968856，根据语音提示输入2号键进入出租车电召服务，自动语音介绍：“即日起，我司已在泉州地区提供出租车电召服务……”根据语音提示，输入1号键后转入人工座席。得知记者在市区祥远路后，接线人员表示：“我们正在为你召附近的出租车，5分钟后，如有出租车司机与你联系，就电召成功。如果没有，就是不成功，请你另行想办法出行。”记者一直在原地等了12分钟，也没有等来出租车司机的电话。

随后，记者来到刺桐路再次电召。同样的步骤，这回接线人员表示：“你电召，也要有出租车要去，没有车要去我们也没有办法。我们发送指令给出租车司机，5分钟没有，就电召失败。”寒风中，记者还是迟迟未等来出租车司机的电话。

回应 电召平台已建好 抓紧安装车载设备

“我们正在进行设备更换，所以电召成功率低。”市交通运输集团有限责任公司经营业务部主任林良纲介绍，目前全市共有出租车3290部，国有的1500多部，其余的为民营出租车。2012年1月，该公司管理的国有出租车率先尝试电召服务，并建成电召平台，对外统一服务电话为968856。

“国营的968856出租车电召调度平台虽已建好，但已安装相关设备的出租车还不多，车少调度难。”他表示，试行时出租车才70辆，如今也才发展到500多辆。此外，今年9月，上级部门要求升级卫星定位系统，更新系统和设备进一步影响了原来的电召服务，“电召了但不一定能成功召到车。”

林良纲还表示，部分技术难关尚未解决也影响了电召效果。比如将计价器信息同步传输到电召服务中心，能区分出是否空车，然后中心才可以有针对性地将电召信息传送给空车，提高电召效率。

那么，民营出租车的电召情况如何？记者了解到，目前，民营出租车有近1000辆出租车安装了车载电召设备，但是因为没有电召平台支撑，目前还没有办法实现电召。