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iPhone以旧换新? 泉州“果粉”暂难享这一“福利”

2015-04-04 09:13:51  来源:东南早报  责任编辑:陈小妮   我来说两句
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iPhone以旧换新? 泉州“果粉”不爽

网友吐槽: 本地只能换同种型号,且价格太坑

“黄牛”坑?(黄晖/绘) 

本月1日,苹果公司在欧美国家已经推行两年的以旧换新业务正式进入中国。不过,早报记者了解到,中国消费者想要享受这项“福利”,限制可不少。根据规定,以旧换新必须在苹果零售店,泉州目前还没有苹果零售店。

□ 早报记者 李心雨 实习生 孔毅

苹果零售店接受以旧换新

据苹果公司发布消息称,苹果实体零售店正式开始接受以旧换新。据了解,目前以旧换新业务,仅仅适用于苹果零售店,而授权经销商店、在线商店等其他渠道还不能进行操作,而这一规定也让大部分消费者难以享受以旧换新这一“福利”。据了解,在中国大陆,苹果零售店18家,分布在北京、上海和重庆等10座城市,而泉州并没有苹果零售店,因此并不能享受此业务。除此以外,消费者想要以旧换新,旧的设备还必须是行货,苹果公司明确表示,只接受在大中华地区购买的旧款iPad和iPhone4及以上的机型(包括国行和港澳台行货)。

其实,苹果公司以旧换新的业务,早在2013年就已经正式推出,先后在北美、欧洲和澳洲等多个地区开展。近期,苹果公司还对这项业务进行了升级,开始接受安卓和黑莓等手机的换购,只不过,升级服务尚未在中国推广开。

泉州消费者暂难享这一“福利”

泉州的消费者什么时候才能享受苹果公司的以旧换新业务呢?昨天,记者来到泉秀街一家苹果授权服务商,一名工作人员告诉记者,目前只能换同种型号,像iPhone 4S要换新的就要加上1698元、iPhone 5/5S换新机就要加上2098元、iPhone 6换新机就要加上2298元、iPhone plus换新机就要加上2488元。该店以旧换新业务,目前还没接到上级通知,泉州的消费者可能仍要等待一段时间。

记者拨打苹果公司的客服热线,一客服人员坦言,还没有收到相关活动通知,了解也是来自苹果官网和媒体报道,具体信息并不比消费者多。他说,如果想体验以旧换新,最方便途径就是去直营店。

网友吐槽:折价也太低了!

在泉州九一街也出现了黄牛党身影。在“高价回收iPhone”的纸牌前,一人看到记者递过去的iPhone 5,给出的估价是1100元,比苹果的估价高了100元。另一部iPhone 4S,给出的估价是700元,比苹果店的估价高了200元。据了解,在二手市场上,一部9成新的iPhone 5s,可卖2500元。

网络上出现大量的网友吐槽,将矛头指向了——折旧价格,一网友通过内部人士打听到,苹果公司对于折价有一个指导标准,iPhone 4是250元左右,iPhone 4s是500元左右,iPhone 5则是1000元起,iPhone 5s约在2000元。而这个标准,是不分内存大小的。对此,不少网友表示,苹果公司“太没诚意”。

昨天记者就此事询问了多手机回收商家,他们表示苹果的行为,只会促进二手市场,“消费者看了苹果报价,再到我们这,会觉卖给手机商家更算。”

回收的手机去哪了?

不少消费者有了疑问,苹果公司回收旧手机,会不会给不法分子可乘之机,让一个正当的业务,变成了“销赃”的渠道?记者就此事询问了九一街泉州苹果店员,对方表示,消费者去以旧换新时,并不需要查看三包凭证和购机发票,但是,需要当场解开自己的苹果账户,这个行为具有“防盗”意义。

苹果公司回收旧设备的目的是什么?记者查询了苹果官网上的“循环利用计划”专题页面,里面明确写道“当 Apple为你回收产品时,你的旧设备会被拆解,可重复使用的重要组件会被取出。”

■安全提醒

如何让手机隐私 不外泄

至于要不要选择以旧换新的方式处理自己的iPhone,相信各位果粉在了解以上信息后都会有自己的判断。不过要提醒果粉,无论你打算以旧换新还是自行卖掉,事先要做好以下工作:

1.备份数据,通过iCloud、iTunes备份旧设备中的重要数据。

2.退出Apple ID,保护App Store隐私。

3.还原出厂设置。在iPhone的设置中,通过还原所有设置,恢复到出厂设定。

4.取出或清除SIM卡上的数据。

5.检查一下,确保已删除了手机上的联系人、照片、日程表等原有数据。

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