代驾竟是酒驾 如何让人放心
记者调查发现,代驾市场乱象不少
(黄晖 绘)
核心提示
酒后不开车,不少车主选择找代驾,未曾想代驾司机竟也是酒驾。这起看似普通的酒驾案例,却牵扯出背后一个混乱的酒后代驾市场。2004年酒驾禁令出台,催生酒后代驾业;2011年“醉驾入刑”正式实施,酒后代驾生意渐火。记者调查发现,缺乏行业标准的代驾市场,从业人员鱼龙混杂,收费标准混乱,出事投诉无门,找“代驾”其实也没那么省心。
□记者 张晓明 文/图
案例 喝酒找代驾 谁知代驾竟酒驾
4月20日2时许,晋江市公安局陈埭派出所民警在阳光东路设卡。在对一辆驾乘4人的轿车进行检查时,民警闻到车上有很浓的酒味。经查,该车驾驶员是一名代驾师傅苏某,其他三人为车主林先生及其朋友。当晚,林先生驾车和朋友到青阳某酒店喝酒后,为了安全便雇请苏某当代驾。
奇怪的是,民警在与“代驾哥”苏某交谈中,也闻到了从其口中呼出的酒味。经医院抽血鉴定,苏某体内酒精含量为36.1mg/100ml,已经达到了酒后驾驶标准。面对司法鉴定结果,苏某称前一天中午受朋友热情相邀只喝了一点啤酒。
晋江警方对苏某酒后驾驶机动车的行为,处暂扣驾驶证6个月,记12分,并处罚款1000元。
代驾收费标准不一
调查 乱象丛生 隐患不少
酒后找代驾,未想代驾司机也酒驾,这样的案例看起来少见,但却暴露了当前代驾市场混乱的情况。记者走访代驾市场,发现代驾行业存在着市场门槛低、收费混乱、缺乏行业管理等乱象,由此带来的安全隐患不可小觑。
乱象一:
门槛低 代驾只是兼职
记者调查发现,目前我市的酒后代驾服务由公司或私人提供。对汽车租赁公司来说,出租汽车获利丰厚,“出人不出车”的酒后代驾只能算副业。相比之下,专业代驾公司所占市场份额更大。而对于个人代驾,则完全是上班族、司机或驾校教练利用业余时间从事的兼职。
记者在网上输入“泉州酒后代驾”,随即跳出大量信息。根据一则信息,记者联系到了一名张姓个人代驾,对方在电话中自称已经有8年驾龄,熟悉各种车辆,在市区随叫随到。
记者走访市区多家代驾公司,发现多数公司其实专门提供租赁服务,代驾只不过是一项附带的服务,而且其营业执照中并无“酒后代驾”这一经营业务。业内人士指出,目前由于进入“门槛低”,酒后代驾市场鱼龙混杂,服务水平和信誉良莠不齐。
乱象二:
收费乱 客人阔气就多要
目前,我市酒后代驾服务的计费标准混乱,有的按时间计算,有的按里程计算,有的除基本的服务费外,还酌情收取等候费和返程费。相对公司服务,私人收费更为随意,且有讨价还价的空间。
记者查询了市区几家代驾公司的费用,发现收费标准差距甚大。以10公里以内为例,在8时到22时时段内,有的公司只收费35元,有的则要价80元;22时至24时时段,有的公司只加价至75元,有的费用则已经上百;24时后,平均收费就在百元以上。超过10公里的加价在10元至50元之间。
私人代驾收费更是混乱。私人代驾收费每次50元至250元不等,顾客可以根据实际情况讨价还价,无章可循。代驾司机小陈告诉记者,他没有一定的收费标准,“看客收钱,有的客人阔气,我就多收点钱,生意比较淡的时候,我就少收点钱。”
市民肖先生告诉记者,上周,他在泉港区一家KTV门口找了一代驾司机,代驾价格令他吃惊。“从泉港开到丰泽区,司机开出的价格是300元,这个价格是打的的几倍。”
乱象三:
无协议 出意外维权难
记者以需要酒后代驾为由,联系了多名兼职代驾司机。他们说,代驾不需要签订书面协议,只需口头商量,全凭互相信任。
“我开了10年的车,从来没出过事,你可以查看我的身份证和驾驶证,找我代驾绝对没问题。”私人代驾王师傅向记者保证。
与私人代驾相比,一些代驾公司在程序上看起来相对严谨。刺桐路一家代驾公司表示,在提供服务之前,代驾员会与客人签订一份《代驾服务协议单》,以构成委托合同关系。另外,对于客人的召唤并非来者不拒,如果车辆没有买保险或是单人醉酒且无人陪同,该公司不会提供代驾服务。
不过,记者了解到,在实际操作中,大部分需要代驾服务的客户,都是酒后临时动议,即时、当场达成合约。在代驾过程中发生的交通事故责任赔付认定,许多代驾协议上根本没有写清楚,客户在酒后上车也无法仔细阅读,出了事故又陷入投诉无门、申诉难、举证难、索赔难的尴尬局面。
建议 签订合同 规避风险
“不少代驾司机或代驾公司以双方没有签订合同,来推脱产生的事故责任。”福建华达律师事务所律师陈小勇告诉记者,酒后代驾行业目前还不是很成熟,只能参考现有的《合同法》以及《道路交通安全法》等法律解决纠纷。而且代驾行业并没有一个共同的服务标准,大部分是以私人司机兼职为主,有的只靠口头约定相互的权利义务,缺乏相关法规监管。
陈律师建议,选择代驾人时应尽量选择专业的、规范的、有代驾经营范围的代驾公司,最好可以签署合同之后再委托代驾行为,以便代驾过程中如果车辆遇险或者发生其他意外,消费者可以找代驾公司处理。如果寻找个人代驾,被代驾人最好是在清醒或有第三人陪同的情况下,并且双方约定好如车辆出现责任如何界定等相关细则后再委托代驾。
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