泉州多家商场相继关闭 零售业进入关店转型高发期

中心市区多家商场近期相继关闭——

零售业进入关店转型高发期

近期，永辉超市钟楼店、捷龙超市九一店、天虹百货泉州店、万邻便利店等多家超市、百货、便利店相继关店或转型，引起业界关注。泉州零售行业进入了大幅门店调整的阶段，关店或转型已成为一种新常态。

□本报记者 温文清

多家企业调整门店

近日，位于泉州中心市区钟楼旁的永辉超市正式关闭。由于超市贴出告示，从4月11日起到4月16日，超市所有商品打折销售，引来大量市民选购。永辉超市方面回应称，钟楼店停业后，其售后服务等相关事宜，将移交至永辉超市泉秀店，购物卡、会员卡等也可在永辉超市的其他门店继续使用。

天虹百货近日也闭店转型。记者昨日来到位于市区云鹿路的天虹百货，看到商场除了负一楼的精品超市继续营业外，地面以上楼层均已关闭。商场方面在负一楼通往一楼的电梯通道上也贴出告示“转型调整中”。

在永辉超市和天虹百货之前，泉州本土企业捷龙超市退出了市区涂门街，捷龙生活超市九一店也关店清算。由于在媒体上刊登了清算公告，捷龙超市被市民误以为企业倒闭。随后，捷龙在其官微和其他媒体公告称，捷龙正对泉州区域门店进行经营调整，淘汰部分门店。

大型零售企业迫于经营压力不得不进行门店调整，那些规模更小的超市就更加难于幸免了。这个月，位于市区广电中心附近的万邻超市也正式关店。这家服务周边富临华城、淮云阁等多个小区的便利店，由于24小时营业，曾给居民带来很大的便利。

业绩不佳导致关店

对于永辉超市钟楼店，“关闭的直接原因是租期到期。”永辉超市相关负责人张先生介绍，永辉2009年选择落户泉州，是看中泉州的消费能力比较强，选址老城区的原因是当时的钟楼商圈人口众多，消费强，周边地区的大型商超也不多。

但是随着城市发展和优化管理，大型载货车辆无法进入老城区以及顾客停车难等相关问题始终没有解决，影响了永辉超市的正常经营活动。加上超市所在地的租赁协议到期，永辉管理层研究后决定不再续租，将其关闭。

对于天虹百货，业界一位知情人士透露，天虹进入泉州后业绩表现一直不佳。原因是天虹百货周边人口的居住率一直不高，客流量和购买力都有限。“浦西万达开业后，对天虹百货也形成了一定的冲击。”这位人士说，“不过天虹的管理还是很专业的，天虹百货的卫生间应是泉州商场中最干净的，天虹精品超市的陈列和购物环境也是不错的，超市一直都有盈利。”

尽管如此，由于整个商场业绩不佳，天虹方面还是决定对整个商场进行重新定位和招商。据了解，“天虹转型的方向可能是奢侈品的奥特莱斯店，并且还会引入儿童职业培训等新兴业态。”

早在永辉和天虹之前，新华都位于市区的两家社区店汇金店和新门店，也由于长期业绩不佳，加上租约到期而关店。

门店调整已成常态

近日，中国连锁经营协会发布了“2014中国连锁百强榜”，永辉超市、天虹商场、新华都购物广场等分别位列第12位、第23位和第49位。这些“中国连锁百强企业”在泉州市场的表现折射出一种行业现象——关店和转型已成为零售业的新常态。

“电商冲击、成本上升、体验式需求凸显，是导致全行业关店和转型日益频繁的主要原因。”福建省连锁经营协会常务副会长、秘书长杨建英说。“福州也有很多超市被迫关店和转型，例如福州的第一批菜篮子超市之一的心蓝天超市，去年以来也在陆续关店，并向电商转型。”

“未来会有30%以上的实体店倒闭。”苏宁云商副董事长孙为民认为，“从全球范围内来看，实体店面是不会逐渐消亡的，而能够适应未来生存的企业，是基于互联网的零售企业。”

除此之外，体验式需求是实体店的优势和电商的弱势，只有不断向体验式转型，才能扬长避短。“大洋百货引进了麦当劳、肯德基、85度面包店以及苹果体验店，天虹商场也引进了麦当劳，新华都东海湾生活广场更将餐饮、娱乐等体验业态作为商场的主要业态。”丰泽区商贸协会秘书处刘先生如是说，“当前，消费者不仅进入了互联网时代，更进入了体验式时代，只有认真研究和发挥体验式长处的零售企业，才能有更大发展空间。单家的百货或者超市，由于业态单一，体验式组合太少，未来将很难生存。”