鲤城区紫山路路牌灯箱破损严重
东南网5月9日讯(本网记者 谢玉妹)记者从泉州市城市管理综合考评中心获悉,泉州2015年第一季度“有奖举报”投诉件的回访工作已经完成,第一季度共受理投诉件506件,其中微博、微信投诉290件,占投诉件57.31%。经回访,已整改479件,整改率94.66%,正在整改及列入为民办实事项目9件,未整改、回潮及整改不到位18件。
据了解,第一季度回访整改率较高。其中,井盖投诉267件,已整改266件;市容卫生投诉69件,已整改67件;路灯投诉48件,已整改43件;积水排污投诉63件,已整改56件;路面破损投诉19件,已整改13件;园林绿化投诉13件,已整改10件。
此外,2014年度的54件未完成整改件也已有18件完成整改,如鲤城区属单位管养的城西路拓改工程南五区检查井堵塞、丰泽区属单位管养的招贤社区潘山后尾田整段路灯一年多不亮、市园林管理局管养的湖心街与东泽路交叉口往西方向绿化带缺株、市东海片区开发建设指挥部管养的津淮街往东海隧道方向的高架桥桥面上分割缝铁件丢失等问题已得到整改。
洛江滨江路西侧与北渠交叉口的桥上一井盖破损
此次回访发现的两大问题是“个别井盖问题整改拖延”和“部分设施问题‘回潮’快”。
井盖设施问题事关民生,且占投诉件的比例最大,第一季度井盖类问题占投诉件52.77%。大部分井盖责任单位均能认真及时整改,但仍有个别单位存在整改拖延情况,如丰泽区区属单位管养的海星小区门外绿化带内和千亿商业城门口右侧井盖破损、洛江区区属单位管养的闽鹰桥附近北渠水闸边和万安街道莱克尔包袋厂门口井盖破损等问题均超时多日才完成整改。
对此,泉州市城市管理综合考评中心要求各负责单位应提高思想重视程度,尤其是井盖、路灯、积水排污等与市民生活紧密相关问题应想方设法予以解决,并加强雨污管道巡查力度,建立健全雨污管道的养护制度。
民生无小事,安全责任重。泉州市城市管理综合考评中心还要求各负责单位及时反馈投诉件的整改情况,尽心尽力解决群众反映的每一件问题,不推诿扯皮,不搁置拖延,努力维护城市良好形象,为市民营造更好的生活环境。
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