泉州一市民坐飞机回来考科目二 考场系统却坏了

交警解释：设备老化加雷雨天致不可预测故障

“昨天早上电脑系统的主板，一直无法启动。”泉州市交巡警支队驾管科相关负责人称，考试场的系统，每天使用结束后，都会进行检查，上周六考试时仍然能够使用，不想昨天上午就突然出现故障。平常遇到系统故障时，考试场的工作人员会进行紧急维修维护，如果只是小毛病，经过检修后能正常使用，则将考试时间延迟，保证当天的考生能够完成考试。不过，昨天出现的故障较为特殊，所以停考一天。

对于市民反映的故障频发问题，“有天气、网络各方面的原因”。该负责人说，考场目前使用的系统是2009年建立的，设备采用的是传感技术，在地下埋线，将信号传感到主控室，近年来，学员越来越多，系统使用频率高，设备不断老化，系统常常出现一些不可控的故障。最近又因为雷雨天气，导致考试系统出现一些无法预测到的问题，希望考生能理解见谅。

“泉州市政府已经立项，财政已经批准资金，目前正在走流程，预计下半年，新系统就可能投入使用。”该负责人说，新系统将采用最新的GPS定位技术，是目前最为先进的系统，定位更为准确，误判率更低。

至于刘先生的遭遇，该负责人表示，这个情况，他们也提醒过驾校，要合理安排考试进场。每天的考试安排，驾管科会将安排表提前几日告知驾校负责人，令其根据安排组织学员进场考试，只要提前1小时进入考场即可，但不少驾校将不同批次的考生，统一安排时间到达考试场，让下午的考生在上午就赶来，才会出现像刘先生这样等一早上的情况。

律师：行政部门要有服务意识，尽量减少考生损失

系统坏了，考试可以重新安排，但不少考生依然无奈，来来回回不仅浪费时间，工作和生意被耽搁才是最郁闷的。

对此，福建尚民律师事务所的吴家洪律师表示，郭先生因为考试场系统设施故障，无法按期进行考试，从理论上说，应由考试场的相关部门，承担他的直接损失，“行政部门要有服务意识，出现硬件设施问题，要提前通知考生，尽量减少考生的时间消耗等其他损失”。

不过，考试场的故障，若是由于天气、硬件等客观因素引起的，那么从实际出发，考生很难进行维权索赔，因为法律上并无可依据的规定。