昨天下午，泉州高速交警支队一大队处理大厅里，等待的人群排起长队
东南网7月22日讯（海峡都市报闽南版记者 陈邵珣 谢明飞 实习生 周雪林 文/图）“每天都在排长队，被扣分罚款心情已经很差了，没想到还要遭这罪”，入夏后烈日炎炎下的泉州高速交警违法处理窗口，排队长龙频遭吐槽。
海都记者昨日了解到，目前泉州高速交警已经在二大队新增一个违法处理窗口，但因正在调试，软硬件条件还不成熟，建议市民近期还是到原本的两个窗口，即一大队（洛江）、四大队（晋江南）窗口办理。
高速交警坦言，新增的窗口也无法从根本上解决目前违法处理的压力。不过好消息是，最早于今年8月，全省将推广互联网服务平台，届时将有望在网上自助处理高速交通违法。
【现状】
处理违章 排队半天很常见
市民李先生是泉州一家事业单位的驾驶员。几个月前，他在高速上不小心违章，收到短信后，带上证件去处理，取号排队排了一下午，终于叫到他的号码了，到了窗口却被告知，他开的是单位车，还需提供一张单位证明。
“我特地向单位请了假来办事的，结果排了半天，却办不上”，李先生很懊恼，回到单位开了证明，又多请了半天假，才算把事儿处理了。
像李先生这样的例子还有很多。昨日下午，泉州高速交警支队一大队的处理大厅里，挤满了人，等候区满座，排队的人群绕成环状。海都记者了解到，受雨天影响，昨天的人还算少的，平时天气好的时候，基本都要排到大厅外，甚至到外面的机动车道上。这种现象，在泉州高速交警晋江南出口的四大队窗口，也很常见。
泉州高速交警介绍，去年12月1日，高速公路上所有违法行为都要记分，驾驶人必须亲自到窗口处理，这使得窗口压力更大。
【动态】
新增一窗口
正在调试阶段
昨日，海都记者从泉州高速交警支队了解到，他们已新增一处违法处理窗口，即高速交警二大队，地址在泉州高速西出口往南安方向四季康城旁。不过，因设备刚投入使用，软硬件都还不成熟，网络时好时坏，希望广大车主，近期还是选择原有的两处窗口。新增的窗口将尽快调试，争取一周左右进入正轨，大家可以通过微博@泉州高速交警支队、微信公众号“泉州高速交警微发布”等方式，留意相关信息。
“很多车主不清楚该带什么材料，就跑过来排队，最后因材料不全处理不了，实在不该”，一大队窗口的民警说，这种情况每天都会发生很多起，其中不乏从安溪、永春、德化等地，甚至从外省跑过来的。一般情况下，处理车辆违法，需驾驶人本人携带行驶证、驾驶证原件办理。车主们处理违章时不清楚该带什么材料的，可以提前打电话咨询（高速各段咨询电话，详见“小贴士”）。
另外，该民警表示，即便二大队的窗口运行平稳了，也无法从根本上解决目前的压力问题。记者了解到，为解决安溪、永春、德化等地的车主处理违章，泉州高速交警支队已考虑在距离这几个县较近的地方，增设一个处理窗口。
【利好】
网上平台
有望下个月推广
不过，这种局面，有望在下月得到缓解。
据泉州高速交警支队方面介绍，今年年初，公安部在福建试点“交通安全综合服务管理平台”，福州作为省内试点城市，已在今年2月开始使用这个平台。通过这一平台，市民可以办理交通信息查询、补换牌照、交通违法处理等17项业务。值得一提的是，以往的网上交通违法处理，仅能处理不记分的违法行为，而这个平台不受此限制，且高速公路违章和普通道路违章一样可受理。
海都记者了解到，该平台可处理2014年12月1日（不含）之前发生的不属于规定记分的电子技术监控违法记录，和2014年12月1日之后发生的电子技术监控违法记录。选择电子监控记录后，驾驶证记分大于等于12分的不允许处理。同时，只有对交通技术监控资料记录的违法行为事实没有异议的，且是本人驾驶的，才能通过该平台处理。
据悉，该平台有望于下个月开始在全省范围内推广。
□小贴士
泉州高速咨询电话
沈海高速泉州段：0595-22638657
泉南高速：0595-28271516
南惠高速、南石高速：0595-36619915
晋石高速：0595-82958110
福诏高速、厦沙高速：0595-23289122
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