警惕！电话骚扰越来越“精准” 说明个人信息已经泄露

警方提醒：针对性很强的骚扰电话，说明市民的个人信息已经泄露

早报讯（记者 林加华）刚买了房，装修的电话就来了；刚买了车，保险的电话来了。天天都有电话上门服务：您有资金需要吗，我们可以提供高额度的贷款……

这些骚扰电话，让人不堪其扰，有的针对性还越来越强，让人很容易陷入诈骗陷阱。

现象 骚扰电话嚣张回复：“你报警啊”

连着几天被各种骚扰电话“轰炸”后，市民张先生搬出了撒手锏：“你们再打电话，我就报警了！”对方回答得理直气壮，令人哑口无言：“报警？你报吧！”

“不分时间段，大中午电话打进来，深夜也随便打。”张先生说，因为工作关系，自己的电话都是24小时开机的，有电话也都是第一时间接听。这些推销业务的电话，变化着号码打进来，他不接又担心会错过工作上的事情，实在不堪其扰。

张先生提供的一张通话记录截屏中，几个“0595-8636****”的号码，在不同的时间段拨打了张先生的电话，最多的时候，一天有十几个电话，有的号码还会重复拨打。记者随后一一回拨了这些号码，对方要么声称是房产中介，要么是要抵押贷款的，全是业务推广。

记者在采访中发现，不少市民都曾有过类似的遭遇。除了此类广告推销，还有不少更为精准的“服务电话”：刚到售楼中心看了房子，马上有装修公司的电话追过来推荐业务；车辆的保险期限要到了，时常能接到不同保险公司的电话；被推荐参加一些活动评比，一堆刷票机构的电话就跟着来了；报名参加考试，各种培训机构立即来电提供全方位的培训方案。

就在这两天，微博上还有一件因为个人信息泄露，闹得沸沸扬扬的事件。一位网名“@我就叫张馨予”的空姐，在其微博声称，5月4日下午接到一连串骚扰电话后，就没有再理会，对方一直打到她的手机关机。再开机时，电话号码已经成了空号，而银行卡上15万元被取走了。其称，经过查询，原来是打骚扰电话的人，趁着她电话关机的时候复制了电话卡后，又用手机银行把银行卡的钱转走。

尴尬 “骚扰”电话没有明确定义

记者注意到，被市民集中反映的“8636”号段，属于中国铁通运营。当记者向中国铁通客服号码10050反映该情况时，接线人员称，他们无法判断客户是否骚扰，管不了，可以报警处理。

泉州市通信发展管理办公室工作人员介绍，通信管理部门没有权利进行事先检查和监控，同时，“骚扰电话”的性质界定和认定缺乏标准，这也给治理骚扰电话带来了很大的困扰。这位工作人员介绍，每位公民都有通信自由的权利，在没有涉及犯罪的前提下，通信部门不能采取监听、关停等措施，一旦涉及虚假诈骗或垃圾信息等违法犯罪行为，通信管理部门就会立即配合公安机关，对这些号码进行关停。

“最核心的问题，什么样的情况可界定为‘骚扰电话’，目前都没有明确的定义。”这位工作人员介绍，市民时常遇到的此类广告推销电话，大多是一些外呼营销电话。他建议，市民在提高个人信息保护意识的同时，可以安装必要的手机软解软件，屏蔽此类骚扰电话，通信部门也将进一步推动电话用户实名制工作。