泉州多位老人交押金听健康讲座上当 退钱时遇阻

工商：老人被骗 常常不敢维权

接到投诉后，北峰派出所和丰泽清峰工商所到这家店了解情况，由于这家公司有营业执照，销售的产品也并非三无产品，当时购买的产品、收据在退款后也都被营业者收走。如果没有涉及强买强卖，工商部门对此很难定性。通常只能进行调解，让营业者退还相应款项。

类似的案例，工商部门也接到多次投诉。

程老伯和几位老人至今也没敢把这件事告诉儿女。女儿总告诉他别去听那些讲座，他总是嘴上答应却依然去听。这回被骗，他觉得挺不好意思。

工商部门的工作人员说，在查处相关“讲座”时，很多老人都很不配合，对商家深信不疑。还有老人受骗后觉得不好意思，没有维权，或者只投诉索回赔偿，很少有老人愿意举报。工商部门也呼吁，更多老人通过举报方式维权，通过笔录，提供更多证据举证，帮助工商部门取缔一些不法经营者。

□提醒

给家里的老人

看看这4条建议

丰泽区工商局提醒，一些不法经营者常常以关爱为名，举办免费健康讲座、免费体检义诊等，推销“特效”保健食品和保健用品，诱骗老年人购买，出现问题则想方设法推脱逃避，甚至消失，导致纠纷时有发生。

1.要从正规渠道购买。保健产品可以在药店、专卖店、大型商场或超市选购，没有固定营业场所，而是以流动的讲座、“义诊”等方式推销保健产品，其可信度值得怀疑。

2.仔细查验要购买的保健品，不管是保健食品还是保健仪器都应有生产许可和产品批号，并应在包装上标志，可以向本地的相关行政部门电话咨询查证。

3.购买时要理性，越是宣传包治百病，可信度越低，从没听说过的产品不要轻易接受。

4.事后发现问题要及时投诉，避免不法分子人去楼空无从查找。