网购的暖手宝炸开 8岁女童被烫伤 全身烫伤面积7%
事起网购的消费纠纷目前暂时还没有进展
早报讯（记者 郭晓冰 庄丽祥 文/图）“宝贝不哭，勇敢点，喷点药好得快。”在解放军第180医院烧伤科病房里，陈女士哄着哭闹的女儿小若（化名），眉头紧锁。原来，4月2日晚9点多，小若使用的暖手宝突然炸开，她的手部、胸部和下巴被烫伤，全身烫伤面积7%，目前仍在医院接受治疗。
女童身体多处被烫伤
小若是惠安县紫山镇赤土村人，今年8岁。妈妈陈女士说，4月2日晚9点多，女儿独自在楼上房间，抱着暖手宝躺在床上准备睡觉，没想到暖手宝突然炸开，热水喷出来把女儿的左手臂、胸部和下巴都烫伤了。“应该是正常抱暖手宝的姿势，抱在左胸口，炸开后还喷到下巴。”陈女士说，当时小若穿着两件衣服，被烫伤后，她自己脱掉一件睡衣跑到楼下，奶奶看她的手指都红了，问她发生什么事，小若只是一个劲地哭都不说话。“她爷爷跑到楼上一看，暖手宝炸开了，里面的污水流了一床。”陈女士说，家人赶紧将小若的内衣脱掉，这才发现她整个手臂都是红肿的，胸部也起了泡。随后，小若被送到180医院接受治疗。经检查，她的烫伤面积达7%。
昨日下午，记者在医院病房见到小若，她的左手臂和左胸都缠着白色绷带，下巴红了一圈。家人为她的手指上药时，一直安静的小若突然哭出声来，想挣扎开，却又牵扯到左手的伤口，一下子哭得更大声。
炸开的暖手宝
已联系网购平台维权
陈女士说，突然炸开的这个暖手宝是去年12月她在网上购买的，使用初期就已经有些问题了。“刚买来时，充电中就有个怪异声音，暖手宝会胀起来，还会漏水，卖家说是排气孔没排好，又寄了一个排气孔过来。”陈女士说，后来她按照卖家的指示换好排气孔，但在充电时还是会有响声和膨胀现象。
“用了几个月，想不到它会突然炸开。”陈女士很是后悔，事发后先后几次联系卖家，卖家的态度始终有些回避，目前陈女士已无法联系上卖家，她正通过淘宝平台找卖家维权。“淘宝平台给我的回复是，卖家登记了两个电话号码，前两天拨打都无人接听。”陈女士说，昨日下午淘宝平台联系了她，称卖家表示将主动与她联系，沟通解决。但截至记者发稿时，仍没有进展。
早报律师团顾问律师张传江介绍，如果是产品质量缺陷造成的事故，受害人可向生产厂家请求赔偿，也可向销售商请求赔偿。张律师提醒，消费者购买商品后，应尽量留存相关购物证据，产品说明书或产品上的厂家材料也要尽量保留。针对小若被烫伤一事，张律师建议陈女士通过淘宝平台维权。
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如何选购安全的暖手宝
目前市面上销售的暖手宝分为电极式和电热丝式，后者采用发热金属材料，线圈也由绝缘体和液体隔离开，相对安全。消费者在选购时要注意四点：第一，购买正规厂家生产的产品，并注意查看是否具有国家3C认证和产品合格证；第二，学会区分电极式与电热丝式，消费者可以用手触摸暖手宝的构造，内有两根手指头状管子的是电极式暖手宝，若摸到内有体积较大的塑料线圈或U形、圆弧形管子的则是电热丝式的；第三，检查暖手宝是否密封、电源线是否完好无损、电源线接口是否有裂纹；第四，充电时间不宜过长，并且最好放在离人较远的地方充电。
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惠安8岁女孩抱暖宝宝睡时突爆炸 身上多处被烫伤
女孩被炸开的暖宝宝烫伤，仍在医院治疗
东南网4月7日讯（海峡都市报记者 尤燕姿 王金淼 文/图）抱着刚充好电的暖宝宝，正准备暖暖地入睡，谁知道，暖宝宝却炸开了一个口子，惠安县紫山镇8岁的小若芸手部、胸部和下巴都被烫伤。这事发生在4月2日晚9时30分许。
昨日上午，海都记者来到解放军第180医院烧伤科，小若芸躺在病床上，手臂和胸部都包扎着纱布。妈妈陈女士介绍，当时女儿自己一个人在楼上的房间里，抱着暖宝宝躺在床上准备睡觉，没想到暖宝宝突然炸开，喷出来的热水把女儿的左手臂、胸部和下巴都烫伤了。当时小若芸穿着两件衣服，被烫伤后，她自己脱掉一件睡衣，然后跑到楼下。奶奶看她的手指都红了，问她发生什么事，她只是一个劲地哭，都不说话。
爷爷跑到楼上，才发现原来是暖宝宝炸开了，里面的水流了一床。他们赶紧将小若芸的内衣脱掉，发现她整个手臂都是红肿的，胸部也起了泡，随后家人把她送到医院。
经过检查，小若芸烫伤面积7%，现在还留院治疗。陈女士说，小若芸平时是个很活泼的孩子，这事发生以后，她就不怎么爱说话了，每次跟她交流，她不是摇头，就是点头。》》被烫伤了饮食要注意什么？
陈女士告诉海都记者，家里的暖宝宝是充电型的，里面是液体状的，具体是电极式还是电热丝式的，她也不知道。她说，这个暖宝宝是去年12月份，花了33元从网上购买的，刚买来充电时，会发出“吱吱”的声音，感觉很不安全。当时陈女士联系卖家，卖家说是因为排气孔没排好，寄了一个排气孔让陈女士换上。陈女士按照卖家的提示换好排气孔后，充电时还会漏水。但陈女士说，这个暖宝宝一直是她在使用，也没出什么问题，谁知道那晚就突然炸开了。海都记者看到，暖宝宝炸开的口子有五六厘米长。
因为女儿被烫伤，陈女士与卖家进行了交涉。没想到，卖家说是陈女士故意把暖宝宝剪开的，随后就将陈女士删除了。现在，陈女士已经无法联系卖家，正通过淘宝平台找卖家维权。
突然爆炸的暖宝宝
□小贴士
应选购电热丝式暖宝宝
业内人士提醒消费者，电热水袋（暖宝宝）通常分为“电极式”和“电热丝式”两种，电极式暖宝宝容易引发安全事故。
电极式热水袋内含有两个金属头，为正负两个电极。电极通电后，溶液处于带电状态，电极式热水袋正是用这种方法来对溶液进行加热的。由于电极直接和液体接触，又无温控装置，通电之后热水袋膨胀得很大，容易发生爆炸。同时，一旦发生漏液，还存在触电的危险。而电热丝式热水袋的发热体不和液体直接接触，线圈也由绝缘体和液体隔离开，确保了安全。
如何判断暖宝宝是电极式还是电热丝式，专业人士称，可以用手捏一下热水袋中的发热体，若摸到内有一个体积较大的塑料线圈或U形、圆弧形管子，应是电热丝式的暖宝宝；若感觉内有两根手指头状的管子，就是电极式暖宝宝的两个电极，电极式暖宝宝已被禁止销售。
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2015年1月，青岛的李女士抱着暖宝宝睡觉时，突然发生爆炸，腹部被烫伤。
2016年2月，江西段女士家的充电暖宝宝“爆炸”，5岁儿子被烫伤，段女士把厂家和经销商一同告上了法庭。经调解，被告一次性赔付2万元。
□重要提醒
警惕，让孩子远离身边这些危险！
虽然暖宝宝为何爆炸，目前原因还不得而知，但生活中，一些不起眼的物品或习惯，都可能给孩子带来意外。
1.开水瓶
很多家长习惯把开水瓶放在客厅桌子上，又在客厅铺了宝宝爬行垫，如果一时疏忽，宝宝碰到开水瓶，后果很严重。因此，开水瓶一定要放高，使之远离宝宝。
2.各种小东西（纽扣、针、牙签等）
医院每年都会接诊到很多吞下异物的宝宝。所以，家长应把这些东西收拾到孩子够不着的地方，用完后及时放回原处，避免宝宝因误吞此类物品而导致窒息等危险。
3.药品
在用口腔探索世界的宝宝面前，没有什么是不可以吃的，所以药品之类的，最好放在宝宝够不到的抽屉里。宝宝吃的钙片等，要跟维生素等外形相似的药片分开，以免爷爷奶奶人老眼花，给宝宝喂药时混淆。
4.塑料袋
每年因把塑料袋、保鲜膜戴在头上窒息的宝宝也有很多，千万莫要把这个当玩具。
5.温度计
很多家长给孩子量完体温，就顺手把温度计给孩子玩。这个东西打碎了扎着宝宝是小事，里面的水银可是有毒的。
6.尖锐的桌角、墙角
2岁以下的小孩被尖锐茶几等桌角撞伤到医院缝针的，每天都有很多。一定要给桌子贴上防撞条和防撞角，并定期检查，防患于未然。
7.窗户、阳台
千万不能把床放在靠窗户的地方，让宝宝可以从床上爬上窗户。窗户底下也不要放凳子等有利于宝宝攀爬的物品。如果客厅有落地窗，一定装上防护栏。
8.莫逗宠物
一般宠物很少伤害小孩，但不能以此为由任由宝宝去逗弄它。宠物有可能正好发怒而咬伤宝宝，如果是野猫野狗，身上的病毒就更令人糟心。
9.坚果、果冻类食品
有的宝宝吃坚果和果冻会被卡住，因此，不要给宝宝买没营养还危险的果冻系列。至于坚果，3岁以下的宝宝最好弄碎再给他们吃，5岁以下大人看着点。
10.盛满水的浴缸
很多家长喜欢把小孩放在浴缸里玩，有时大人不在跟前，宝宝会自己爬进去，很容易造成溺水。所以，浴缸里的水要及时排空，并在靠墙部位放上防滑地垫。
11.各种化学制品
洁厕剂、消毒水、洗衣液等，一定要放在宝宝够不着的地方，以防他拧开盖子当饮料喝。
12.各种刀具等利器
剪刀、刀子等平时要放好，用完及时归位。可以通过绘本、故事书等讲解，让宝宝明白此类物品的危险性，主动不去玩。
13.厨房重地小孩免进
做饭时最好不要让宝宝进厨房，一是危险，二是油烟。燃气阀要及时关，滚烫的开水锅、汤锅等一定要放到宝宝够不着的地方。橱柜门关好，打碎后容易划伤的碗等东西，也要放到孩子够不着的地方。 | 
