图为工商人员在“3·15国际消费者权益日”活动现场受理消费者投诉。
东南网11月30日讯（通讯员 苏晓晖 本网记者 林杰）在日前召开的全国精神文明建设表彰大会上，福建省泉州市工商局再次被表彰为全国文明单位。这是2003年以来，泉州市工商局连续五届被中央文明委授予“全国文明单位”荣誉称号，用实际行动诠释了把精神文明建设“软实力”转化为推动工商事业各项工作再上新台阶的“硬实力”。
商事改革走前列
“以前办理工商登记很头痛的一件事就是提供繁杂的场所证明文件，没想到现在住所登记实行‘一表申报制’，太简便了。”近日，泉州市丰泽区市民庄先生在办理营业执照时亲身感受到泉州商事制度改革带来的便利。
庄先生提到的“一表申报制”是泉州市工商局深化商事制度改革推出的又一项改革新政。“改革前，按当时规定住所登记相当繁琐。”该局行政审核审批科科长王芳介绍说，申请人办理登记应当提交产权证、购房合同复印件、政府部门或居（村）委会出具的权属证明等产权证明，或者提供租赁合同，作为申请住所（经营场所）登记的证明。”
如今，泉州市各类市场主体办理住所（经营场所）登记手续的，申请人只需提交一张《住所（经营场所）信息申报表》,在表格中填报住所（经营场所）的权属、取得方式等信息即可搞定。
为进一步优化住所资源，泉州市工商局还率全省之先，在泉州网商（虚拟）产业园试水 “一址多照、住所托管”的集群注册登记模式，解决了无传统意义住所的网商无法办理工商登记的问题。入驻产业园的众多网店只要以产业园运营公司提供的住所作为住所登记，并由该运营公司提供住所托管服务即可，无须再为租赁场所而烦恼。新政实施促进产业园大发展，短短两年时间，入驻园区的市场主体突破1万户，其中有近六分之一的注册者是在校或者刚毕业的大学生。
与此同时，泉州市工商局还推出企业简易注销、多证整合等一系列改革新举措，进一步放宽市场准入、降低制度性交易成本，激发市场活力和创造力。今年4月，因成效显著，泉州市被国务院办公厅表彰为“推动工商注册制度便利化工作及时到位、落实事中事后监管等相关政策措施社会反映好的城市”，成为全省唯一受表彰城市。
图为外国友人参观泉州商标馆
商标战略走前头
今年6月，在国家工商总局与世界知识产权组织联合召开的2017年中国商标金奖颁奖大会上，泉州市工商局荣获“‘2017年中国商标金奖——保护奖’提名”，是福建省唯一一个提名单位。7月，国家工商总局在山东召开“运用马德里体系现场经验交流会”，泉州市工商局作为福建省唯一代表在会上交流经验做法。
泉州是著名侨乡，民营经济发达。经过多年积淀与拼搏，全市已拥有中国驰名商标154件，成为远近闻名的品牌之都。随着竞争的日趋激烈，为推进泉州民营企业实现“从有到精”、“从大到强”的“二次创业”，泉州市工商局还以开展马德里商标国际注册与保护为抓手，大力引导企业迈出国门，打造国际品牌。在泉州市工商局推动下，泉州市政府与国家工商总局商标局签订《关于支持泉州市企业商标国际注册工作协作备忘录》，对泉州企业给予政策支持，积极扩大国际商标注册领土延伸的国家范围，注册防御性商标。
匹克集团先后在184个国家(地区)申请注册了商标，境外销售额年均增幅在60%以上。泉州市工商局以此为标杆，分批组织企业到匹克集团取经，让企业在现身说法中有所收获与启迪。目前，全市拥有马德里商标国际注册700多件，走在全国前列。
泉州市工商局还从证据收集、应诉策略制定等方面加大对企业海外维权的辅导，让企业熟悉当地法律制度、诉讼规则，从容应对商标境外被抢注问题。借助泉州市商标协会的人才和经验优势，帮助企业做好国际注册商标的“本土化”设计、注册、跟踪、管理及维权。
2013年10月，泉州市工商局创办了全国首家专门以展示商标品牌及相关产品为主要功能的公益性展馆——泉州商标馆，开馆以来累计接待海内外宾客约3万人次，进一步增强泉州品牌在“一带一路”沿线国家的知名度，有力配合企业参与国际市场竞争。
网络监管走前沿
“打假维权促发展，真情服务为企业。”日前，安踏有限公司给泉州市工商局送来一面锦旗，表达敬意。
“这是一起典型的线上线下‘一条龙’制假售假案件。”泉州市工商局网络市场监管科科长陈志强介绍说，工作人员在网络巡查时，发现一家微信微店销售的安踏服装售价明显低于市场价，存在售假嫌疑。通过对经营者网络轨迹的反向查询，该局锁定一家销售产品与该微店高度重合的淘宝店。随后，会同公安机关在线下实体店查获涉嫌侵犯安踏注册商标专用权的运动服1500多件、半成品3600多件，侵权标识10000多套，查获淘宝销售记录1500多条，抓获多名涉案嫌疑人。
“像这样的网络违法案件，我们每年要查处不少。网络案件查处难度大，是硬骨头，能顺利‘啃’下很大程度归功于先进的网络监测系统与技术。”泉州市工商局副局长林梓杰介绍说，早在互联网商务监管基本处于空白的2008年，该局就与厦门一家专业公司合作组建互联网商务监测中心，实现网络商品交易监管技术、电子数据取证技术的研发和应用相互对接、相互推动。2013年，国家工商总局批复同意依托泉州市工商局互联网商务监测中心，设立网络商品监管新技术研发应用基地、工商行政执法电子取证培训实践基地，并作为总局市场规范管理司网络监管试验基地。接着，该局又与技术公司深度合作，成立中证司法鉴定中心工商行政管理工作站，有力推动互联网商务监管深入开展。
此外，泉州市工商局还倡导成立泉州市知名企业品牌保护联盟，并建立品牌保护联席会议制度，构建起企业、行政、司法‘三位一体’知识产权保护格局，共同打击侵权假冒行为。作为全国两家“网络传销监测查处试点单位”之一，去年以来，该局监测排除上万个涉嫌网络传销信息载体，编制上报74份网络传销行为监测分析报告和45期网络传销舆情监测分析报告。 | 
