颜值+内涵 期待出租车“变脸”城市风景线 打造世界海丝文化休闲旅游目的地城市的进程中，城市出租车同样是一扇文明之窗，流动风景，在一定程度上彰显出城市旅游服务水平和文化素质内涵。对此，市政协委员、领秀文旅集团董事长张澍楠提出《关于将出租车打造成“城市流动风景线”的建议》。□记者 吴宗宝 吴丽娇 现象 出租车“面子”较生硬“里子”不够深 “出租车外观较‘生硬’，与泉州文化旅游‘格调’不相符。”这是市民黄先生对出租车的印象。黄先生表示，泉州出租车的外观主要以绿白、蓝白、橙白相间为主，顶部是一个长方形的小广告屏，跟其他城市比较没有多大区别，放在一座海丝文化休闲旅游目的地来说，整体来看比较“生硬”，没有真正展现泉州的城市文化旅游特色。 除了“面子”，出租车的“里子”不够深，也一定程度上影响了城市文化内涵与旅游服务水平。去年国庆节期间，不少外地游客反映，“泉州部分出租车内的环境脏乱差，异味重，个别司机素质不够高。出租车内的细节、司机文明礼仪等方面，仍然大有可为。” 经调查，缺乏特色的出租车，在滴滴、神州等互联网乘车新型模式的冲击下，更是雪上加霜。不少出租车司机师傅反映，以前一天可以跑四五百元，现在只有两三百元。此外，泉州出租车的很多车辆环境、司机服务不如滴滴、神州、易到专车，甚至许多不如滴滴快车，在新型行车模式的冲击下，内涵的缺失，让出租车经营更加艰难。 献策 借助文创公司对出租车进行“整容” 出租车作为城市“流动的风景线”，既要有颜值，更要有内涵。出租车“变脸”，对于拥有诸多美誉的泉州来说，有如城市旅游元素的一次重新“整容”。那么，要如何提升出租车颜值和内涵？ “很多到国外的中国游客都反映有些国家的出租车‘很有特色，一定要坐一次’”。记者采访了张澍楠。他建议，可以借鉴先进典型的国内外重大旅游城市，推动出租车“变脸”，将它打造成一张泉州城市文化旅游名片。比如，英国伦敦的出租车全部是黑色的，体现出的是英伦风；日本出租车司机服装高度统一，都戴帽子、穿制服，展示着日本的礼仪等。泉州出租车车身统一风格、司机统一服装，增加体现“东亚文化之都”“海上丝绸之路”起点等元素，形成自己的特色文化品牌，让出租车成为城市一道流动的风景线。同时，提高出租车司机各方面的服务水平，让其成为城市“流动的导游”。 泉州出租车的全方位提升，需要系统的文创公司包装。张澍楠建议，由集创意与运营功能于一身的企业参与到改变出租车、塑造城市品牌、推动城市文明的大局中，为出租车业量身定做全新特色方案。通过升级泉州出租车的生活体验，构造出传统的新业态，能够让文化体验协力旅游发展。比如，一些泉州专业的城市运营商，就有责任为提升城市形象、塑造城市品牌、推动城市文明贡献力量。 |
