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泉港推出“线上+线下”救助服务平台 10个工作日完成救助流程

2018-09-14 07:47:35 潘园园 来源:东南网  责任编辑:陈小妮   我来说两句
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东南网9月14日讯(福建日报记者 潘园园)记者日前获悉,作为全国“救急难”综合试点之一,泉州泉港区推出“线上+线下”救助服务平台:线上开通12349社会救助热线,利用互联网等媒介提供咨询求助服务;线下增设“救急难”服务窗口,社会救助事项全面入驻区24小时综合型自助便民服务平台和101个村(社区)便民服务中心。群众通过任意渠道求助均能实现生活、医疗、教育等7类救助资源“一站式”受理办结。从群众递交申请到完成救助仅需10个工作日,比审批承诺的时限压缩近60%,极大提高了救助时效。

据悉,自2015年9月被列入全国“救急难”综合试点以来,泉港区政府累计救助支出3211.71万元,惠及群众17697人次,全区主动发现的救助对象占总受助人群的40%以上。

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