退款骗局:假退款真诈骗
两名女子分别被骗20多万元,市反诈骗中心发出预警
不法分子的诈骗套路
接到退款电话,王小姐登录了骗子发来的“钓鱼网站”,还把验证码给了对方,被骗了20万元;天真的宝妈苏女士,不仅将验证码告诉骗子,还被诱导到借款网站借款,共被骗走26万多元。
昨日,泉州市反诈骗中心发出预警称,近段时间冒充快递理赔、卖家退款的案件频发,受害人往往随意将自己最重要的信息告诉骗子,导致被骗。
□记者 廖培煌 通讯员 白炯昕 文/图
贷款转账 宝妈被骗26万多元
5月17日,市民王小姐接到一个陌生电话,对方自称是天天快递的员工,说王小姐的一件快递丢失,要帮她退款。王小姐让对方直接转账到她的支付宝,但是对方说必须要理赔中心才能退款,无法转到支付宝并让她添加理赔中心客服的微信。
王小姐添加了“客服”,对方发来一个链接,点击后显示的是支付宝登录平台(实为钓鱼网站),输入账号密码后,王小姐又输入了银行卡信息及验证码,但是页面一直显示操作超时。她又重新获取验证码,多次输入,可始终无法登录。王小姐联系了“客服”,对方让她告知验证码,几次过后,王小姐收到银行的扣款短信,一共被转走209986元。
近日,宝妈苏女士接到了陌生电话,对方自称淘宝客服,说苏女士之前购买的一款儿童洗鼻剂被投诉有质量问题,现在要退款给她。苏女士添加了对方微信,之后双方一直通过语音、电话联系。
其间,对方发来一个链接,苏女士点开后输入了淘宝账号、密码。登录后,她又按界面要求填写银行卡详细信息,并在之后跳出来的页面上填写了手机验证码。填写完成,苏女士的银行卡马上被转走5万元。着急的苏女士联系“客服”,对方说要退款,但又发来一张显示订单异常,需要补充流水的截图。苏女士按照对方的指示,转账5万元到对方的账户,并在对方的忽悠下,又多次转账,共转了20万元。当晚7点多,“客服”又让苏女士从支付宝借呗上贷款2.7万元、小米贷款上贷款3.7万元,都提现到银行卡里。按对方要求操作的苏女士,直到被骗了26.4万元才发现上当。
验证码泄露 账上钱款被转走
泉州市反诈骗中心民警提醒,支付宝和财付通的最重要验证方式,除了账户和密码外,就是绑定的手机号了。以王小姐被骗的这个案例来分析,首先骗子发来钓鱼网站,让王小姐填写了自己的支付宝账户和密码。骗子有了账户名和密码,还无法登录王小姐的支付宝。但是,支付宝在其他手机或者其他地区登录时,就会出现绑定手机验证或者人脸识别,只有输入验证码或者进行人脸识别,骗子才能登录。
同样,骗子登录王小姐的支付宝后,还不能进行大额消费和转账。因此,需要6位数的支付密码,另外,支付宝平台还是会给绑定的手机发送验证码。可疏忽大意的王小姐,将自己的登录密码、支付密码、手机收到的多组验证码,全部告诉骗子,因此账上的钱就被转走、消费掉了。
留意退款渠道 避免上当受骗
民警表示,不法分子通过各种黑灰产业渠道掌握了消费者在各大购物平台购物的信息,冒充购物平台的客服人员主动联系消费者,以货款支付失败、商品没货需要退款、快递丢失、产品质量有问题等借口诱骗消费者登录“钓鱼网站”。获取消费者的银行卡信息,再哄骗消费者提供短信验证码以完成诈骗,或者直接转账。受害者在没有意识到上当前,骗子会持续通过各种途径让他们转账,就算借也让你汇款。
民警提醒,账户和登录密码、支付密码、取款密码等各种密码,不要随意告诉别人,也不要随意在网页、非官方网站、APP上填写;任何情况下都不要把手机收到的验证码给别人;所有的退款只能在官方网站、APP上进行,不会用微信、QQ私下联系退款。
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