多家泉企参加中国国际人工智能零售产业博览会

多家泉企参加中国国际人工智能零售产业博览会，业界人士认为——

零售企业应 实现全链条数字化

本报讯 （记者温文清）5月30日，第二届中国国际人工智能零售产业博览会在厦门举办，同期召开的还有2019全球智慧零售大会，泉州零售行业不少企业派员参加展会。业界人士认为，在消费者主导的时代，零售企业要积极利用新零售的风口实现全链条的数字化。

据了解，此次展会现场打造了近15000平方米未来零售场景展示体验区，设有500个展位。展会为到场观众展示了国内国际智慧零售的软件及硬件、辅助商业零售的人工智能技术、自动售货机与自助服务终端、无人值守零售终端及技术产品等，集中呈现了当前智慧零售产业链，为行业人士探索零售业未来走向、了解前沿技术、采购最新商铺技术提供一站式贸易和信息交流平台。

近年来，随着新零售风口的发展，众多零售企业纷纷加速拥抱人工智能，希望通过人工智能塑造核心竞争力，实现企业破局、重新崛起，或继续立于不败之地。对此，阿里巴巴集团副总裁、CEO助理、云智能新零售负责人肖利华表示，零售业的数字化不只是人、货、场，而要实现全链条数字化。“在消费者主导的时代，消费者已经时刻在线，我们就要思考门店有没有在线，商品有没有在线，服务有没有在线，如果不在线意味着消费者找不到你。”新零售的核心价值是使到店人数更多、成交人数更多，不只是线下战场，还有线上战场，因此要跟消费者建立连接，不管是门店、云店、旗舰店都要随时触达消费者，这才是关键所在。为此，在新零售的数字化转型中，上云是第一步，第二步是把数据中台建好，第三步是基于这个做“一云多端”的小程序开发，这些做到了才是完成数字化转型的三步走。