处理违章要收服务费?原来是山寨APP
交警:“交管12123”才是官方APP,所有交管业务都免费
山寨APP要收服务费和滞纳金
“使用交管12123手机APP处理交通违法时,竟要交服务费18元,这合理吗?”市民王先生对此很不理解。昨日,记者核实发现,王先生使用的APP,并不是正规的交管12123APP,而是一款名为“12123查违章”的山寨货。对此,交警部门提醒,在手机应用商店中,有很多以查违章命名的软件,其实这些都不是官方的,安装官方软件只需搜索“交管12123”即可。
市民 20元罚单竟收18元服务费
王先生告诉记者,半个月前,他骑电动车行驶在机动车道上,被交警查处,并收到了一张20元的现场罚单,于是他想通过手机APP直接缴费处理。
经过搜索,王先生下载了一款名为“12123查违章”的APP。他按照提示操作,注册完成后点击罚款代缴,然后输入罚单编号。在支付时,王先生发现,APP提示要收取18元的服务费,而若是点击“极速办理”,服务费则为28元。同时,违法还不到15天,平台却提示要缴纳滞纳金0.6元。
“一张罚单才20元,竟要收取18元的服务费,这也太坑了。”王先生说,后来他就没有缴费。
“交管12123”APP处理违章从来没有收手续费的。直到王先生出示他下载的APP,记者才注意到,那并不是“交管12123”APP,而且一个山寨APP。
随后,在记者的指引下,王先生下载了官方的“交管12123”APP,并按照APP内的提示操作,处理这张20元的罚单,并不需要服务费,也不用交滞纳金。
左边的12123是官方正版的,右边的是山寨的。
调查 搜索到多个冒牌“12123”
随后,记者在手机应用市场搜索“12123”发现,跳出的第一个应用是官方的“交管12123”APP。但是,应用市场内还有诸如“12123违章查询”“12123查违章”等多个山寨APP。记者注意到,这些山寨APP都有数十万的下载量。
记者挑选了一款冒牌12123,下载、安装并试用。打开APP,便跳出了一个页面广告,而APP内,有违章办理、驾照查分、罚单缴费、年检代办等多种功能,而且办理每一笔业务都会收取价格不等的服务费。更令人感到惊讶的是,这款APP内居然还有“八字算命”的服务。
而在百度上,记者搜索“12123”也发现,除了“公安部互联网交通安全综合服务管理平台”这个官方平台外,也有不少冒牌网站掺杂其中。
部门 官方软件所有业务都免费
记者将该情况反映给泉州市交警支队。市交警支队相关负责人表示,“交管12123”手机APP是由公安部统一研发的为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传、信息告知、查询等服务的“互联网+”便民利民服务平台 ,不会收取任何的服务费。而在手机应用商店中,有很多以查违章命名的软件,都不是官方的。
市民在安装并使用非官方手机软件时会发现,系统都会引导他们在使用查询缴纳交通违法功能前,先在线填写车辆号牌、车架号、发动机号、手机号码等个人信息,有的还会引导下载其他插件或软件的链接,办理每一笔业务都会收取价格不等的“服务费”。
交警提醒广大交通参与者,打着可以查询违法、办理车务手续等旗号收取所谓“服务费”“代办费”的手机APP、网站、微信公众号,都是非官方办理渠道,广大网民切勿随意下载使用。
(记者 陈明华 傅恒 王盼琛 文/图)
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