医务社工： 医患“摆渡人”

泉州市儿童医院医务社工与志愿者携手开展社工服务   

对医务社工缺乏了解和认同

“很多患者、家属甚至医护人员都不了解医务社工，以为医务社工跟普通的志愿者一样。”庄秀金说，初入病房开展服务时，她要一次次地自我介绍，说明自己的来意，告诉家属甚至是医护人员医务社工可以做什么。病患家属都以为社工是专门陪聊天的，安慰心情，也有家属认为社工是专门为患者募款做志愿者活动的。有时候刚建立好关系，病患就出院了。就这么一次次重复，她终于得到了一些医护人员和患者的认可。

南安市疾控中心工作人员小陈毕业于医务社工专业，在她看来，医务社工作为一项刚起步的工作，不少医院内部工作人员对其是否能产生实际作用存在怀疑。还有一种声音，就是在极为繁重的诊疗工作中，一些医护人员对于医务社工的加入是抗拒的。他们认为医务社工能力不足、素质参差不齐，反而会在无形中增加他们的工作量。