水果在菜鸟驿站滞留腐烂 “送货上门”仍难落实

朋友寄来水果，在菜鸟驿站滞留3天后腐烂

“送货上门”规定仍难落实

许先生的水果滞留在菜鸟驿站3日后出现腐烂

“水果未经同意被放在代收点，要求送货上门也未得到处理，最后水果烂了才送到家门口。”近日，家住泉州市区柏景湾小区的许先生致电本社24小时热线96339讲述快递被随意投放的糟心事。不少受访市民也反映，自从小区有了菜鸟驿站，快递员连招呼都不打就直接投放了。

2018年5月1日，我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式实施。其中，最受人关注的第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说，快递员必须将包裹送到消费者手中，如果要送到代收点，要事先征得消费者同意。记者走访发现，不少快递员仍然未经收件人同意就将包裹放入快递柜或驿站，送货上门难的问题依然没有得到有效解决。 

□记者 张晓明 文/图