泉州“跑腿哥”：跑在路上跑出认可 跑向幸福生活

注重用心服务

职业才能做长远

现在小何的微信联系人已有4100多人，处于饱和状态。他说，泉州市区较为固定的跑腿师傅有三四百人。大家可能会觉得，泉州的市场就这么大，从业者这么多，蛋糕是不是会被分得很小，没啥赚头？也有人说，“网约配送员”具备低门槛、时间自由等优势，成为很多人的职业兜底选择。“大不了以后做骑手”“想做就做，不想做就转行”，这种说法也在大学生之间流传。但对小何而言，他追求的是长期、稳定的客户。

小何介绍，泉州网约配送员从业者有单干的，也有抱团的。市区较大的跑腿团队有20多名成员，主要跟餐饮商家合作，做订单配送。他们多为“80后”“90后”，其中有人白天做酒店主管，月入七八千元，晚上就出来赚外快养娃。年纪最大的45岁，已做了很久。当然也有大学生，选择了这门技术门槛低又较为自由的职业。

此前，人社部发布《网约配送员就业景气现状分析报告》，显示巨大的市场需求使得网约配送员的就业群体规模增长迅速，每天跑在路上的网约配送员数量已经达到百万级，他们已经成为现代城市生活的“新基础设施”和新业态吸纳就业的典型代表。

“有客户能放心地让我们帮他们接送孩子，告诉我们家里智能锁密码进屋帮忙取东西，就是信任我们的服务。”多年“跑”下来，小何积累了不少人脉，有客户想让孩子学乐器，也会咨询他哪家好。他很深切地感到，与此前从事面包销售一样，跑腿也属于服务行业，他并不是抱着“能接一单是一单，做一天和尚撞一天钟”的心态，而是对每一个订单都认真负责对待。他觉得，这才是跑腿职业被社会认可的关键所在。