7月23日，2021年洛江区信访基础业务培训班开班。省信访局一级调研员焦元珠，区委常委、政法委书记涂德望参加。

会上，涂德望作动员讲话。他强调，要正确把握当前信访工作形势，不断总结信访工作经验，做到有的放矢，提高信访工作质效。要着力提升信访工作“四种能力”，强化提升应急处变能力，提高组织群众、教育群众、引导群众、服务群众水平，善于搭建平台、创新机制，坚持法理情并用，切实有效化解各类矛盾。要切实做好新时代信访工作，加强信访基础业务规范化建设，不断提升信访工作水平。

随后，焦元珠为学员上第一课。讲座以“推行信访评理新机制 搭建一站式多元化解纠纷新平台——谈如何做好信访评理工作”为题，围绕“什么是信访评理”“怎么做信访评理”等六方面做了深入浅出的讲解。

据悉，此次培训为期1天，还邀请了市信访局有关领导及业务骨干为与会人员作专题讲座，进一步提升与会人员的业务技能和综合素养。

区信访局全体干部，各乡镇（街道）信访业务分管领导、经办人及信访评理员，有关部门工作人员，其他县区信访评理员参加。