“没想到现在办理二手房交易登记，在一个窗口，还不到2个小时就一次性全部办好了，真是太方便了。”在洛江区政务服务中心，刚刚完成4套厂房过户的陶先生满意地说道。

今年来，洛江区深入推进“高效办成一件事”改革，不断优化政府服务，提升行政效能，而“二手房交易登记一件事”便是其中的一项重要组成部分。

过去，像陶先生所办理的厂房过户业务，由于“二手房”交易业务涉及涉及不动产权属转移涉税申报、国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记、水表过户等7个事项。过去，需要跑7个部门，提交61份材料，约9个工作日才能办成。

针对企业和群众在“二手房”交易过程中的难点、痛点、堵点，洛江区通过深化流程再造、数据共享和业务协同，推出“二手房交易登记一件事”套餐服务，努力让群众少跑腿、简材料、减时限。现在，办理“二手房”交易只需排1次队、到1个窗口、交1套资料、填1张表单，就可以同时完成二手房转让合同网签备案、不动产权属转移涉税申报、国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记及水、电、气、广电过户等所有事项，实现1次办结。

同时，为降低群众办事成本、提高办事效率，洛江区还开设了“二手房交易登记”帮办专窗，为不熟悉办理流程的群众，提供涵盖综合咨询、流程指导、材料预审等帮办服务，让政务服务既有“速度”又有“温度”。

“‘二手房交易登记一件事’简化了办事流程，缩短了办事时间，对于全面提升群众办事的便捷度、体验感和满意度，进一步提高政务服务水平，激活‘二手房’消费市场具有积极意义。”洛江区政务服务中心窗口工作人员钟柔琪表示。

接下来，洛江区还将联动各级相关部门，完善“二手房”网签备案系统，并利用“互联网＋”、大数据、人脸识别、APP、电子签名等技术手段，打造PC端和移动端入口，建设二手房交易从房源核验、挂牌发布、线上选房、预约看房、居间服务、购房资格查询、合同网签备案、交易资金监管、交易服务评价等全流程一体化服务的数字化平台，实现线上办证“一趟不用跑”。

作为提升政务服务效能的重要抓手，洛江区将以“二手房交易登记一件事”为契机，将经验做法逐步拓展运用至我要开办企业、我要办理抵押登记、水电气网联办等其他“一件事”套餐，加快打造“便民、利民、亲民、惠民”的“四民”服务模式，实现“减材料、减环节、减时间、减成本”的“四减”工作目标，让群众享受更加优质、便捷、高效的政务服务。