重心前移、换位思考、用心用情、依法依规

区委书记唐春晓到区群众来访接待中心接访

1月19日，区委书记唐春晓到区群众来访接待中心接访，认真倾听、仔细询问群众关于宅基地审批、土地征迁等方面的诉求，现场与属地和相关部门负责同志分析问题症结、研究解决方案，对能够立即解决的当场答复，对需要进一步核查研究的，要求有关部门从速办理。

唐春晓强调，全区各级各有关部门要坚持重心前移、善于换位思考，真诚倾听基层呼声，积极回应合理诉求，用心用情、依法依规解决好群众急难愁盼。要强化系统思维，聚焦群众反映的苗头性、普遍性问题，举一反三、务实剖析、先立后破，推动从“解决一件事”向“办好一类事”延伸。要前移工作重心，充分发挥“两中心一平台”“12345”民生热线等作用，畅通诉求反映渠道，分类闭环妥善处置，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。一线干部职工包括领导干部都要切实把主要精力、更多时间放在一线，加强历练、履职担当，努力成长为复合型人才和解决实际问题的“行家里手”。要健全管用机制，发挥好信访工作联席会议机制作用，强化跨层级、跨部门协同联动，务求接一件盯一件、抓一件成一件，件件有人管、事事有回音。

区领导张小桥、王洪杰参加。