安溪有队“红色娘子军” 居民有事都找“总司令”

东南网4月14日讯（通讯员 林爱娥 张晓斌）安溪县凤城镇东北社区，一个辖区面积仅0.06平方公里的社区，却有居民3015户、8174人。“其中，个体户291户，党员125人，企业11家，物业3家，银行3家，低保54户，重度残疾18户，廉租房4户。”这些数字记在东北社区党支部书记谢秀云的民情日记本上，也清楚地记在了她的心里。

东北社区五个支委、两个居委全是女性，安溪县委书记朱团能称她们是“红色娘子军”。作为“红色娘子军”总司令，谢秀云从2000年8月起，连续13年扎根东北社区居委会工作，先后担任计生管理员、支部副书记、党支部书记。一直以来，她都揣着一个笔记本，用笔、也用心在记录着社区里的点点滴滴。

社区居民有事都找“总司令”

东北社区辖有18个居民小组，社区常住人口8174人，是凤城第三大社区，群众多，任务多，工作中“疑难杂症”多。2009年7月谢秀云当选为社区支部书记后，便把全心全意为居民服务的精神扑在工作上。

“社区居民有事都找谢秀云”。东北社区居委会主任陈亚兰说，居委会就是谢秀云的家，她一天中的绝大部分时间都在居委会办公室，打电话给她，她最常说的一句话就是：“我在居委会，有事到居委会办公室找我。”忙居委会的事，她经常中午没休息，周末也常加班，她的儿子戏言：妈妈简直卖给居委会了。

“居民无小事，我随时准备为居民服务”。谢秀云手常常握着一个厚厚的笔记本，挨家挨户串门的时候，不仅记下居民家所有家庭成员的基本情况，还记下联系方式。同时，也让社区工作人员对居民手机号码逐一登记，并按党员、居民代表、老人、低保户等分类，及时将政策、医保、社区管理等与居民生活密切相关的信息，以短信形式发给全体居民或特定群体，让更多年龄段的居民都能及时得知社区发布的各种信息。如遇节庆日，她还会给在外“东北人”发几条或问候或祝福的短信；遇停水停电、台风暴雨将至等，就事先给社区个居民发条温馨提示，让他们早作准备。单就去年一年，这类信息就发了8000多条。

谢秀云始终把改善广大群众的生活和居住环境作为社区工作首要任务。有群众反映，河滨北路某号楼房在基建时把化粪池建在通道上，长时间的车辆碾压造成化粪池和排污管道出现破损不通，致使排污受阻四处外溢。谢秀云马上和包片干部实地进行调查了解，六次召集该住区群众代表会议，商讨处理方案。同时多方募集，筹资20760元，顺利完成该化粪池的维修及排污系统的整治。

此外，在谢秀云的带领下，东北社区协调安装背街小巷路灯，建立社区长效居容卫生管理机制，投资19890元对“顽疾”中山花园及周边居民生活区总长1000多米的水沟进行全面清理；去年又添置了33个垃圾箱，保证每栋楼前都有装好垃圾袋的垃圾箱，卫生专职保洁员做到一天两清，保障辖区群众生活环境整洁、美观。同时，在辖区内16个路口全部安装“全球眼”探头，24小时监控社区全覆盖，保障居民财产安全。

如今，走进东北社区，大街小巷井然有序，家家户户窗明几净，居民养花修闲，安居乐业，怡然自得。

他们有个共同的家叫“东北”

“情系社区，心系居民。”为打造和谐社区，谢秀云想方设法，改群众“上访”为干部“下访”。对有矛盾的苗头性问题，提前介入、提前排查、提前解决。对矛盾纠纷，不管大小，谢秀云要求两委班子不回避，敢于面对，无论谁接手的事情，绝不积压，一时解决不了的，明确给予答复解决时间，她的电话一天24小时为群众开着，只要是有事打电话找她，不分亲疏，一视同仁，决不因工作忙而推诿了事。就这样，群众的小事当大事来办，矛盾纠纷一一化解，社区和谐稳定，群众安居乐业。

社区里有一支老年人腰鼓队，队员达50多人。社区里要是谁家有事，她们都会主动上门帮忙。她们的热心改变大多数城市居民“关起门来,谁也不认识谁”的弊端，让邻里之间的居民熟识起来，互助友爱。

谢秀云特别关注社区里的弱势群体，持续开展帮贫扶困。社区老党员吴某明之子系残疾人，生活上全部依靠老吴夫妇照料，社区了解情况后为他们办理了低保以解决生活上的困难。在得知他不慎摔断腿而急需医药费4万多元时，谢秀云万分焦急，四处奔波，从有关部门争取到10270元的困难补助款，及时帮助解决了老吴家的燃眉之急。

不光是老吴一家人，社区1组身患肺癌的居民黄某青、2组的谢某美、10组的谢某荣等许多“老吴们”，都先后得到社区不同程度的关怀帮助，都交口称赞社区党员干部不是亲人胜似亲人……

在谢秀云的影响下，东北社区的居民，把东北社区看作一个大家庭，社区内，大家亲如兄弟姐妹，一家有难，大家支援……社区多次被市、县授予“文明单位”“文明社区”“文明居委会”“计划生育工作合格村”“巾帼文明岗”等荣誉称号。最近，社区又喜获第三批全国人口和计划生育基层群众自治示范村（居）、福建省2012年度全省人民调解先进集体。她本人也多次受到上级表彰，2007年被评为安溪县先进计生协会小组长，2008年以来连续几年荣获镇、县优秀共产党员荣誉称号，2010-2012连续三年被评为凤城镇优秀党支部书记。

经济的发展，居财收入的增加是各项工作的基础。谢秀云认为，经济发展的意义不仅仅在于财富的增加，主要是以发展的目标凝聚群众，以发展的业绩取信群众，以发展的成果惠及群众。就任社区支部书记几年以来，她积极引领社区广大干群充分学习和领会党和政府各个时期的各项工作重点和方针政策，“用对”政策，“用好”政策。2009-2013年，多方筹措资金达119.7万元，大大缓解社区居委会办公经费困难。

资金取之于民，用之于民,谢秀云的未来规划越来越清晰。2014年，东北社区计划利用吴氏祖祠、城隍庙祖庙等创建文体活动中心和老年人活动中心；计划与县科协合作，创建青少年科普工作室；继续做好低保和住房困难户对象的评定呈报工作，做到应保尽保；继续为街道经管会老居民发放60周岁以上老居民的卫生费和70周岁以上老人每月50元的生活补贴及重阳节过节费；继续为广大居民群众办理城镇居民医保、新农保……实现社区集体纯收入增长20%以上，不断提升居民生活品位!