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图为石狮市纪检监察干部通过小微权力监督信息平台,对小微权力运行情况开展监督。石狮宣传部 供图 东南网12月22日讯(通讯员 庄君斌 李荣鑫 王鹏达 本网记者 谢玉妹)“多亏有了小微权力监督群,小区地库漏水的问题终于得到了妥善的解决!”近日,在石狮市凤里街道仁里社区,看到长时间潮湿且伴有积水的凤凰城小区地库通道已变得干净整洁,小区内的住户纷纷称赞。 事情还得从一条微信说起。今年8月,凤里街道的凤凰城小区居民通过小微权力微信监督群,投诉小区物业公司不作为、推诿扯皮等问题。凤里街道办事处、仁里社区干部接到群众诉求后,实地走访了解情况。原来,凤凰城小区存在排水系统问题,小区地库时常漏水已有多年。然而,由于历史原因,该小区地下车库由市国投集团引进厦门路桥信息股份有限公司进行收费管理,其他地面物业由腾达物业公司进行管理。双方物业因为地下车库漏水问题,相互推脱扯皮,导致漏水问题无人问津,群众投诉无门,问题久拖不决。鉴于该问题解决涉及多个职能部门,单靠街道办事处力量难以协调解决,于是将问题向上流转至石狮市纪委监委。 双方物业推诿扯皮多年,为何问题始终得不到解决?相关职责部门是否存在监管不作为?石狮市纪委监委主动约谈市住建局、市城建集团等相关部门负责人,推动落实主体责任。随后,石狮市住建局、凤里街道、市国投集团等部门召集了仁里社区居委会、厦门路桥信息股份有限公司及腾达物业公司负责人召开现场办公会,促成双方物业签订《合作备忘录》,划清责任清单,共同推进漏水问题解决。监督推动下,市住建局还组织专业技术人员多次到地下车库现场进行实地查看,深入研究造成漏水问题的根源,并通过接管引流、打针补漏、防水层修补等措施进行了修复处理,该小区地下车库漏水问题终于得到了解决。这只是石狮市纪委监委充分发挥“小微权力微信监督群”作用,解决民生难题的一个缩影。 |