组团外出考察学习 泉州鲤城这一街道便民服务中心将提升

来源:东南网 | 作者:施远圻 | 时间:2024-04-02

参观拱辰街道便民服务中心。东南网记者 施远圻 摄

东南网4月2日讯(本网记者 施远圻)“你们这项工作能在街道便民服务中心办理吗?”“便民服务中心平均每天办件量有多少?”……今天上午,来自泉州市、鲤城区以及鲤城各街道负责政务服务工作的干部职工走进莆田市街道(镇)便民服务中心考察学习。

据了解,为贯彻落实省、市“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,进一步深化“全速办”政务服务品牌,鲤城区行政服务中心管委会组织开展此次活动,学习借鉴莆田市政务服务工作的经验,吸收机制创新、技术创新和先进的工作理念,进一步提升鲤城区各街道便民服务中心水平,方便企业群众办事。

当天,干部职工先后走访灵川镇便民服务中心、拱辰街道便民服务中心,了解这两个便民服务中心如何提升基层政务服务能力,推进便民服务工作,为群众提供高效便捷的服务。大家一路走一路看、一路听一路问,并不时用手机拍照记录。

灵川镇便民服务中心与工作人员进行交流。东南网记者 施远圻 摄

“很高兴能参加此次考察学习,莆田市这两个便民服务中心各有特色,对于我们而言是一次很好的实地交流学习机会。刚好我们街道便民服务中心于近日准备进一步提升改造,我们也会从硬件和业务两方面着手,让服务中心更便民。”开元街道综合便民服务中心主任林雅芬告诉记者,在走访过程中,她认真找差距,希望能将好的经验带回去。

值得一提的是,此次考察学习,鲤城区行政服务中心管委会还邀请了泉州市行政服务中心管委会相关干部职工参加,共同学习了解莆田市基层便民服务中心在大厅建设、审批制度改革、工作人员配置管理、“互联网+政务服务”等方面的经验做法。

“接下去,我们将在泉州市行政服务中心管委会的指导下,把开元街道便民服务中心打造成省级便民服务标准化试点。”鲤城区行政服务中心管委会副主任曹剑琳告诉记者,开元街道便民服务中心预计在今年7月份完成提升改造,鲤城区政务服务中心将结合实际情况,把部分区级高频政务服务事项下放到该便民服务中心,让百姓能够在“家门口”享受到优质的服务,让企业和办事群众有更多的获得感。