泉州开发区工委会五措施推进职工医疗互助工作
一是建立AB角工作制度。在医疗互助受理及审核过程中分别由两名工作人员受理,以自动替补的方式进行开展工作。 二是实行电话预约办理制度。公开经办人手机号码,不分节假日进行受理或接受电话预约,方便企业一线员工办理相关业务。 三是印发“一单一卡”。印制通俗易懂的医疗互助活动宣传单及职工连心服务卡,让一线员工了解医疗互助的办理流程和服务内容、办公地点、联系电话。 四是采取电子报批方法。超万元的补助件,采用审批材料扫描后直接网上传至市职工医疗互助中心先行登记备案,而后安排专人送达纸质审批材料,最大化缩短审批时间。 五是采取网银转账方式。全部实行网银转账方式及时发放补助金,让患病职工第一时间拿到补助金,及时帮助员工解决燃眉之急。 (工委会 黄志双 胡长乐) |
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