风雨无阻的抄表员 1天弯腰200余次苦中也有乐

抄表工具五花八门

风雨无阻抄表员 1天弯腰200余次 环境复杂苦中也有乐

核心提示

在泉州市区仁风街，抄表员阮青霞把背包别到身后，蹲下身子，熟练地用铁钩钩起水表井盖。一见光，潮湿肮脏的水表旁一群蟑螂四下散开，她却习以为常，掀开表盖抄写上面的度数。

泉州市自来水公司共有百余名抄表员，每个月1至15日须对全市居民的用水情况进行登记，并对损毁水表进行反馈。看似简单的抄表工作，做起来却并不轻松。抄表时，他们曾被恶犬伤过身，还曾被居民误当作小偷。近日，记者走近这支平凡的抄表员队伍，了解他们工作中的故事。

□记者 李凯龙 陈晓东 文/图

早出晚归 各式工具上阵

市自来水公司供水范围达200万平方公里，包括中心城区、洛江、东海、江南片区、泉州开发区、台商投资区，服务160多万人。2012年，公司完成中心城区98%居民的一户一表改造，全市水表数量有22万个之多。抄水表的重任全在抄表员的肩上，阮青霞这组每人15天就要抄表3000多户，平均一天要弯腰200余次。他们每天早出晚归，如果不抓紧时间，根本抄不完。

在百余人的抄表员队伍中，女性居多，男性比例不到10%。而不论男女，抄表员的身上常备着一个“百宝箱”，抄表器、纸、笔是必备的，牙刷、水勺、手电筒、铁钩等也是不可或缺。阮青霞说，牙刷用于清除水表表面的污垢，最省力；而像东街内街的一些水表，地势较低，一到下雨天，水表井盖处积水，要抄表需用水勺把水舀干，才能看清水表读数。

地下沟渠、街道角落是抄表员经常要光顾的地方。

风雨无阻 家人帮忙撑伞

今年4月份起，全市开始执行阶梯水价。为了能够准确地体现每户居民的用水，用户用水读数必须要在足月抄完，这又增加了抄表员工作的强度。

阮青霞负责西街老城区的抄表工作，常要与一些老人家接触。老人家常常起早出门，有时又无法电话联系，所以她要提前告知，可即使是这样，还是避免不了一户人家登门四五次的情况。有一次，她为了抄到一位阿婆家的水表读数，一天内找了她多次，最后还是晚上10点多特地登门才抄到读数。

由于每月15日前要抄到表，不管刮风下雨、严冬酷暑，他们也得出门。抄表员江美华说，下雨天是最麻烦的，一手要拿雨伞，一手要拿本子，还要探下身子看清表盘数据，两只手已不够用。不得已，遇到下雨天，她只好带着“助手”出门，有时是10岁的儿子，有时是补休在家的丈夫。

环境复杂 苦中也有乐

在北峰工业区的一处工厂水表总表处，抄表员杜舒晓要先提起30多斤重的井盖，再跳入井中，抄读表数。总表的抄表环境相对干净，一些后建住宅小区的水表也统一设置了集中式表箱，也属于比较好抄读的。然而一些位于老城区、工业区及村落的水表，不仅抄表环境脏、乱、差，有些水表甚至已被堆埋。在西街一家店铺内，抄表员请店主帮忙搬开冰箱及杂物，才在墙上的一个小洞内找到位于夹心层里的水表；在北峰一村落里，水表的旁边养着家畜，水表旁满是粪便；在西街的一老妇家中，水表在改造时被安放在厕所水池底下。

水表的环境恶劣，使得抄表员在抄表时常常面临危险和不理解。江美华有次在北环城路一住宅小区抄表时，因为要进入楼梯底下的杂物间抄读水表，被当成了小偷。居民报警并动手拉扯她，后来民警赶了过来，居民说，要不是小偷，谁愿意进去暗无天日的杂物间；李琴有次抄表时路遇恶犬，被咬伤后打完针，仍旧坚持抄表。

当然，也有一些热心的市民，主动为他们递茶送水，让他们的心感到暖暖的。自来水抄表员的工作，有苦也有乐。