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72位老人被骗数百万元幕后 “会场营销”调查与反思

qz.fjsen.com 2014-03-03 08:20   来源:东南早报    我来说两句

公司会场,黄总正在给老人开会洗脑,推销产品,这被他们称为“会销”。

一笔6972元的生意这样谈成

第一次见面,闲聊之间,业务员早已摸清了你的家底和身体毛病。你有病,她就一定有“药”。

一笔6972元的生意,先打折,后送旅游,再送产品,原本意志坚决、频频摇头的老人,就这样乐呵呵地“缴械投降”。

新客上门摸清家底 看谁掌财权放长线

记者暗访的保健品公司位于泉州市区温陵路,据称进入泉州市场11年,在晋江、石狮也有销售点,客户有一两千人。泉州分公司由经理黄总负责,泉州点有四女一男五名业务员和一名前台文员。

公司临街有一家店面,楼下是产品展示区,楼上小阁楼是办公室。在小区二楼,还有一套80多平方米的套房,作为办公室和开“小会”的场所。

记者暗访时,正逢该公司新年的第一场“小会”。开会时间是早上8:30,可不到8点,两名老奶奶就早早来到会场。老人们陆陆续续进场,每进来一个人,都会有业务员热情地迎上去并端茶倒水,“叔叔好,阿姨好”,叫得很甜。

一位阿伯经朋友介绍,第一次来到会场。业务员A热情地上前接待,开始和他闲聊。因此前受过点拨,这次记者站在旁边听懂了,A的核心问题是:客户家底、家里谁掌权以及身体有哪些毛病。

两人从老人退休聊起,先登记了地址和联系电话,然后询问家庭成员。老人是福清人,儿子在厦门发展,女儿在泉州某中学教书,都分别有了自己的房子,老两口自己在泉州也有一套房子。

之后,两人聊到老人的生活习惯和之前的投资。A得知,老人妻子每天早上都喝牛奶(公司有卖羊奶粉),而老人自己有点高血压。老人做了几次投资都失败,因此失去了家中的财政大权。现在,家里由妻子掌钱。话题进行到这里,A拿着记录的笔记本离开了老人。

“会议”结束后,A拿了一些产品宣传单给老人,告诉他,要考虑吃一些产品,让血压慢慢降下来。老人将宣传单收好,离开了会场。

记者想起“深喉”之前说的,一名客户一般要经营三个月到一年,才会开始买产品。这只是一个开始。

责任编辑:陈小妮
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