普通被子吹成“磁疗棉被” 商家赔钱又道歉

普通被吹成磁疗被 商家赔钱又道歉

工商：3月15日起，退一赔三，最少赔偿500元

早报讯 （记者 黄墩良 通讯员 黄晓云）号称是“磁疗棉被”，其实只不过是普通的被子。鲤城区开元街道一家商店不仅要向消费者道歉，还得赔偿100元。

据悉，张女士在鲤城区某床上用品商店推销员的极力推荐下，花320元购买了一床“磁疗棉被”，使用一个月后，她发现该棉被根本没有磁疗效果，于是找商家索赔。

商家同意向张女士道歉，但拒绝张女士提出赔偿100元的要求。于是，张女士向12315投诉。

鲤城开元工商所介入调查发现，张女士所购买的只是一床普通的棉被。厂家为了吸引顾客随意在标签上标注“磁疗保健被”，商店为了推销产品又虚构了其磁疗作用。

工商所认定，商家的行为涉嫌虚假广告误导消费者，侵犯了消费者的知情权。在工商部门的调解下，商家同意消费者的索赔要求，当场赔偿100元。

工商部门提醒，经营者销售商品，应如实介绍商品，欺诈、误导消费者需承担赔偿责任。将于今年3月15日正式施行的新《消法》规定，欺诈赔偿的额度由原来的“退一赔一”增加到“退一赔三”，同时规定了“保底赔偿额”，即赔偿金额不足50元的，一律赔偿500元。