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实名手机卡被改名追踪 联通公司:系经销商违规

qz.fjsen.com 2014-03-31 08:38  董加固 来源:东南网    我来说两句

【业内自曝】

手机卡用户名为何遭更改?除了查看用户通话记录等隐私资料或违规参加公司的优惠活动、套取礼品等原因外,还有没有其他方面的因素?这种情形的发生率高不高?记者连日采访,在泉州市区销售手机卡10多年的某专营店老板,向我们曝出相关内幕。

销售量与酬金直接挂钩

据介绍,专营店的手机卡销售量如何,直接与他们向通信公司获取的酬金直接挂钩。而且,不同等级的专营店,每月有不同的销售手机卡业务量,所获取的酬金也不同。通常来说,等级越高、业务量越大,酬金也越多。

该老板称,泉州市区这些专营店的老板,大多兼扮演经销商的角色,他们从通信公司拿到的手机卡,属于“空白卡”,即处于未开户状态,不产生相应资费。只有用户购买卡时,并持真实身份证在专营店登记开户,此时,相关资费开始计算,意味着该卡成功卖掉,专营店才能以此获得通信公司的相应酬金。而且,不同的套餐,反哺的酬金也不一样,套餐越高、存的话费越多,酬金也就越多。

另外,不同等级的专营店被赋予的相关权限不同。一般的专营店,对于月保底消费在96元以上的用户,没有修改用户姓名的权限,而4G等高级的专营店则拥有更改姓名权限。

两种“作假”方式获利

为完成定量或获得更多的销售量,以保持并获取更多的酬金,专营店通常会采用两种“作假”方式。该老板称,这两种方式,业内普遍存在。

一是,专营店拿到通信公司“空白卡”后,为尽快完成销售量,用内部员工的名字,将一些还没卖出去的卡提前开户,并让其产生相关的资费。用户到店里购买此卡时,虽然按要求实名登记,也要求用户出示身份证,但这只是形式,店员会明确告知用户这张卡是新卡,而用户起初往往没在意,等事后发觉投诉,他们才变更用户名。而且,用户在购卡开户后,前期店员对该卡开户产生的资费,还“转嫁”在用户的身上。

二是,用户在购买合约机,参加“存费送费”优惠活动时,按公司业务规定在合约活动期间(一般是3个月)是不能办理过户的。专营店在首次办理合约机入网手续时,已赚得联通公司给予的酬金。

用户在使用后,发现购卡时选择的套餐不合适,想换套餐,一般情况下都有时间规定,加上此时机卡不能分离,大多用户往往考虑换新机和换新号码。用户于是将卡弃之不用,此时该卡又没有及时销户。这时,专营店可再将这张手机卡卖给其他用户,又没给该用户办理过户手续,让原用户继续承担资费,或者专营店可通过权限更改用户名,再次赚得酬金。这就是通常的“一卡二卖”现象。

责任编辑:陈小妮
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