铁观音开启 “粉丝经济”时代 自媒体成为新渠道
粉丝忠诚度决定品牌与销量 “谁掌握了粉丝,谁就挖到了财富金矿。”八马副总经理林荣溪认为,在自媒体时代,每个人都是别人的粉丝,每个人也都希望粉丝如云。哪怕你只是一个草根,但只要你拥有了巨量粉丝,你就可以有强大的影响力。 在安溪铁观音茶文化推广中心主任沈广看来,谁拥有更多粉丝数量,谁就能占据更大市场份额;谁的粉丝越忠诚,谁的产品存活时间就越长,品牌就越有发展动力。 “有粉丝就会有消费,当粉丝数量积累到一定程度时,量变就能转化为质变,围绕粉丝互动甚至可以搭建一套闭环营销系统。”沈广认为,过去营销是一个系统化的工程,现在只需要有足够粉丝,所有工作都可通过网络平台来实现,甚至只需要一个人。这背后的推动力就是粉丝经济。 当然,要想从粉丝身上获益,必须要善于“养粉丝”。业内人士分析,茶业自媒体要能够倾听消费者的声音,处理公关危机;做好企业自媒体、原创内容,制造和参与热点;用心做社群建设和品牌营销,让用户深度参与产品升级换代,使用户对产品和品牌产生忠诚度,拉动品牌与销量齐升。 |
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